Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 02.10.2012, 22:15

Могу ли я обязать ДЕЗ компенсировать мне порчу имущества, и если могу то в каком порядке мне нужно действовать?

Вопрос №1939452 из г. Москва
опубликован 02.10.2012, 22:15
Ситуация такая. 15 июля 2012 года в 16-ти этажном доме (под управлением ДЕЗ-а, не ТС) на 11 этаже на лестничной клетке перед лифтом (пожарный щит) прорвало кран и затопило все нижние этажи. В моей 2-х комнатной квартире в этом доме на 8 этаже произошло затопление (воду перекрыли только через пару часов) в результате которого пострадал потолок на кухне, прихожей и одной из комнат. В прихожей с потолка конкретно лилось из-за чего отлетели паркетины во многих местах паркетной доски покрытой лаком, и после высыхания через пару месяцев при ходьбе пол стал сильно ходить вверх-вниз и очень сильно скрипеть. ДЕЗ готов отремонтировать только потолок и при ремонте потолка потребовал, чтобы я сам купил материалы и закрыл мебель, а в некоторых случаях ее и перенес. Никакие бумаги не оформлялись. Квартира приватизирована. Страховая сумма в квитанции на оплату не оплачивалась. М. Текстильщики. Вопрос. Могу ли я обязать ДЕЗ компенсировать мне порчу имущества, и если могу то в каком порядке мне нужно действовать? Заранее спасибо за полный ответ. При полном ответе готов обсудить совместные действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Во-первых, нужен акт комиссионного обследования квартиры. Его обязаны были составить после аварии, в нем- причины залива, виды повреждений.

Далее организуйте независимую экспертизу оценки восстановительной (рыночной) стоимости ремонта, вызывайте на нее заранее (за 3 дня) управляющую организацию.

Составляйте претензию УК о компенсации со ссылкой на закон, в частности ФЗ О защите прав потребителей и Правила предоставления ком.услуг, другие. Вручайте с отметкой о принятии (либо заказной корреспонденцией). Срок на удовлетворение требований потребителя- 10 дней. При отказе- в суд, можно по месту жительства. Если требования до 50.000 руб- в мировой, а так- в соответствующий районный г.Москвы.

02.10.2012, 22:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Алексей, ни в коем случае не поддавайтесь на такие предложения ДЕЗа. ВЫ имеете право на возмещение всех причиненных Вам убытков в последствии залива квартиры, либо устранения всех, еще раз повторяю всех повреждений.

Вам необходимо вызвать инженера из ДЕЗа для составления акта осмотра повреждений после залива квартиры.

В этом акте должны быть указаны все повреждения в Вашей квартире, должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО указана причина залива. Если что-то из перечисленного не будет указано - ни в коем случае не расписывайтесь в акте. Сначала внимательно его прочитайте.

После получения акта, Вам необходимо будет провести независимую экспертизу по оценке ущерба. О дате и времени проведения экспертизы обязательно следует уведомить ДЕЗ. Обязательно и заблаговременно.

После получения результатов оценки ущерба - составляете претензию с требованием возместить Вам ущерб в досудебном порядке. Если В течение месяца Вам не дадут ответа, либо ответ будет отрицательный - обращайтесь в суд.

Судя по перечисленным Вами повреждениям сумма будет намного превышающая 50 000 рублей, а в таком случае иск Вам следует подавать в районный суд.

С уважением, Сергей Данилов

Будут вопросы - обращайтесь

02.10.2012, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Сергей - все ответы четкие, полные и оперативные.

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 935 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 140 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2 8 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских