Могу ли я вернуть заказанные вещи с Lamoda после месяца, если не были использованы?
опубликован 25.05.2022, 07:36
Нет. На сайте же есть информация о правилах возврата.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Дана, клиентам интернет-магазинов дается возможность вернуть товары в течение семи дней после покупки. И это в том случае, если продавец уведомляет о правилах возврата товара. Если такой информации нет и курьер не сообщает ее устно, срок, в течение которого можно отказаться от товара, увеличивается до трех месяцев.
Срок для возврата вы пропустили. Поэтому возврат невозможен.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги и решить конфликт с продавцом?
Возвращение в садик в городе Сочи - возможно ли восстановить путевку или нужно стоять на очередь заново?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Как отказаться от заказа джеггинсов без контактных данных - ситуация с лохотроном и отсутствием возможности связи
Возвращение предоплаты за входную дверь - возможности и решения в ситуации
Как вернуть заказанную одежду и получить деньги, если не подошел размер?
Как вернуться на прежнюю работу после временного отсутствия - решение проблемы с отказом начальницы
Возможно ли перевести детей на индивидуальное обучение после пропуска определенного промежутка учебы из-за переезда?
Проблема замены документа - гражданка России с ПМЖ на Украине не может получить новый паспорт из-за отсутствия бланков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут