Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Тверь, 26.05.2022, 09:47

Как защитить свои права при продаже через маркетплейс - опыт проблем с компенсацией товаров и возможные юридические решения.

Вопрос №19402102 из г. Краснодар
опубликован 26.05.2022, 09:47
Продаю через маркетплейс, возникла проблема с компенсацией товаров, которые маркетплейс разбил при доставке и они готовы возместить только 50%, я не согласна с таким решением. Я не сильна в юридических аспектах, но думаю, что есть закон, который регулирует действия маркетплейсов. Прошу помощи в решении этого вопроса, и если понадобиться, в обращении в суд. Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Данный вопрос регулируется нормами гражданского кодекса РФ. Для начала подготовьте птсьменую претензию.

26.05.2022, 09:51
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В первую очередь стоит отталкиваться от положений договора, по которому вы реализуете через них свои товары. Их положения можно будет сопоставить с действующими законами и понять что можно сделать.

26.05.2022, 09:48

Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.

26.05.2022, 09:51

Соглашусь с коллегой.

С уважением.

26.05.2022, 09:52

Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.

26.05.2022, 09:52

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских