Как защитить свои права при продаже через маркетплейс - опыт проблем с компенсацией товаров и возможные юридические решения.
Вопрос №19402102
из г. Краснодар
опубликован 26.05.2022, 09:47
опубликован 26.05.2022, 09:47
Продаю через маркетплейс, возникла проблема с компенсацией товаров, которые маркетплейс разбил при доставке и они готовы возместить только 50%, я не согласна с таким решением. Я не сильна в юридических аспектах, но думаю, что есть закон, который регулирует действия маркетплейсов. Прошу помощи в решении этого вопроса, и если понадобиться, в обращении в суд. Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный вопрос регулируется нормами гражданского кодекса РФ. Для начала подготовьте птсьменую претензию.
26.05.2022, 09:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В первую очередь стоит отталкиваться от положений договора, по которому вы реализуете через них свои товары. Их положения можно будет сопоставить с действующими законами и понять что можно сделать.
26.05.2022, 09:48
Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.
26.05.2022, 09:51
Соглашусь с коллегой.
С уважением.
26.05.2022, 09:52
Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.
26.05.2022, 09:52
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с исполнением судебных решений - зачем они нужны и почему законы не работают?
Как обжаловать решение налоговой проверки в арбитражный суд - требовать отмены решения полностью или в части?
Необходимая помощь по делу с коллекторским бюро - отсутствие суда, неправильная сумма долга
Неполучение решения суда от судебных приставов - требования к выдаче официальных документов
Лицензии и законы - что нужно знать при открытии фирмы по доставке товаров?
Требуется ли лицензия на доставку товаров индивидуальным предпринимателем-посредником?
Как правильно подать иск о пересмотре выплаты алиментов во время декретного отпуска?
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Как мне устроить ребенка в центр по месту жительства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут