Как защитить свои права при продаже через маркетплейс - опыт проблем с компенсацией товаров и возможные юридические решения.
Вопрос №19402102
из г. Краснодар
опубликован 26.05.2022, 09:47
опубликован 26.05.2022, 09:47
Продаю через маркетплейс, возникла проблема с компенсацией товаров, которые маркетплейс разбил при доставке и они готовы возместить только 50%, я не согласна с таким решением. Я не сильна в юридических аспектах, но думаю, что есть закон, который регулирует действия маркетплейсов. Прошу помощи в решении этого вопроса, и если понадобиться, в обращении в суд. Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный вопрос регулируется нормами гражданского кодекса РФ. Для начала подготовьте птсьменую претензию.
26.05.2022, 09:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В первую очередь стоит отталкиваться от положений договора, по которому вы реализуете через них свои товары. Их положения можно будет сопоставить с действующими законами и понять что можно сделать.
26.05.2022, 09:48
Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.
26.05.2022, 09:51
Соглашусь с коллегой.
С уважением.
26.05.2022, 09:52
Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.
26.05.2022, 09:52
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с исполнением судебных решений - зачем они нужны и почему законы не работают?
Как обжаловать решение налоговой проверки в арбитражный суд - требовать отмены решения полностью или в части?
Необходимая помощь по делу с коллекторским бюро - отсутствие суда, неправильная сумма долга
Неполучение решения суда от судебных приставов - требования к выдаче официальных документов
Лицензии и законы - что нужно знать при открытии фирмы по доставке товаров?
Требуется ли лицензия на доставку товаров индивидуальным предпринимателем-посредником?
Как правильно подать иск о пересмотре выплаты алиментов во время декретного отпуска?
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Как мне устроить ребенка в центр по месту жительства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут