Как защитить свои права при продаже через маркетплейс - опыт проблем с компенсацией товаров и возможные юридические решения.
Вопрос №19402102
из г. Краснодар
опубликован 26.05.2022, 09:47
опубликован 26.05.2022, 09:47
Продаю через маркетплейс, возникла проблема с компенсацией товаров, которые маркетплейс разбил при доставке и они готовы возместить только 50%, я не согласна с таким решением. Я не сильна в юридических аспектах, но думаю, что есть закон, который регулирует действия маркетплейсов. Прошу помощи в решении этого вопроса, и если понадобиться, в обращении в суд. Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данный вопрос регулируется нормами гражданского кодекса РФ. Для начала подготовьте птсьменую претензию.
26.05.2022, 09:51
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В первую очередь стоит отталкиваться от положений договора, по которому вы реализуете через них свои товары. Их положения можно будет сопоставить с действующими законами и понять что можно сделать.
26.05.2022, 09:48
Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.
26.05.2022, 09:51
Соглашусь с коллегой.
С уважением.
26.05.2022, 09:52
Здравствуйте Сабина. Требуется внимательно изучить договор (при наличии). Если его нет, то руководствуемся правилами естественной убыли (бой), они разные, для каждой группы товаров. Можем Вам помочь. Находимся в Краснодаре.
26.05.2022, 09:52
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
209
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с исполнением судебных решений - зачем они нужны и почему законы не работают?
Как обжаловать решение налоговой проверки в арбитражный суд - требовать отмены решения полностью или в части?
Необходимая помощь по делу с коллекторским бюро - отсутствие суда, неправильная сумма долга
Неполучение решения суда от судебных приставов - требования к выдаче официальных документов
Лицензии и законы - что нужно знать при открытии фирмы по доставке товаров?
Требуется ли лицензия на доставку товаров индивидуальным предпринимателем-посредником?
Как правильно подать иск о пересмотре выплаты алиментов во время декретного отпуска?
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Как мне устроить ребенка в центр по месту жительства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут