Новый велосипед сломался в первый день - право на ремонт или возврат?
Вопрос №19402359
из г. Куйбышево
опубликован 26.05.2022, 11:42
опубликован 26.05.2022, 11:42
Вчера купила велосипед и вчера же вечером отвалилась полностью вся педаль.
Имею ли право вызвать мастера для ремонта или на возврат велосипеда.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Имеете право предъявить продавцу претензию по недостаткам на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, с одним из требований на выбор - возврат денег, замена товара или его ремонт.
С уважением.
26.05.2022, 11:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да. Есть у вас такое право.
26.05.2022, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Ирина, вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств, на ремонт не соглашайтесь.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
26.05.2022, 11:44
Здравствуйте! Вы сами обязаны принести товар в магазин, они проведут экспертизу по чьей вине произошла поломка и после этого можно требовать либо деньги либо новый товар. Либо ремонт.
26.05.2022, 11:44
Мастера можете вызвать. Что касается возврата велосипеда, то для его возврата вам нужно иметь доказатеьства, что велосипед не подлежит ремонту.
26.05.2022, 11:44
Ирина, здравствуйте.
Напишите претензию продавцу на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
С уважением.
26.05.2022, 12:56
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Как оформить документы для велосипеда, купленного с рук?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Как по закону вернуть деньги за велосипед, если он технически исправен?
Возможно ли вернуть велосипед, купленный 3 дня назад, если не подходит внешний вид и требуется другой тип для триков?
Возможен ли обмен или возврат велосипеда, если не понравился его цвет?
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут