Новый велосипед сломался в первый день - право на ремонт или возврат?
Вопрос №19402359
из г. Куйбышево
опубликован 26.05.2022, 11:42
опубликован 26.05.2022, 11:42
Вчера купила велосипед и вчера же вечером отвалилась полностью вся педаль.
Имею ли право вызвать мастера для ремонта или на возврат велосипеда.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Имеете право предъявить продавцу претензию по недостаткам на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, с одним из требований на выбор - возврат денег, замена товара или его ремонт.
С уважением.
26.05.2022, 11:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да. Есть у вас такое право.
26.05.2022, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Ирина, вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств, на ремонт не соглашайтесь.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
26.05.2022, 11:44
Здравствуйте! Вы сами обязаны принести товар в магазин, они проведут экспертизу по чьей вине произошла поломка и после этого можно требовать либо деньги либо новый товар. Либо ремонт.
26.05.2022, 11:44
Мастера можете вызвать. Что касается возврата велосипеда, то для его возврата вам нужно иметь доказатеьства, что велосипед не подлежит ремонту.
26.05.2022, 11:44
Ирина, здравствуйте.
Напишите претензию продавцу на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
С уважением.
26.05.2022, 12:56
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Как оформить документы для велосипеда, купленного с рук?
Проблемы с велосипедом - бракованная педаль и отказ магазина в возврате денег
Как по закону вернуть деньги за велосипед, если он технически исправен?
Возможно ли вернуть велосипед, купленный 3 дня назад, если не подходит внешний вид и требуется другой тип для триков?
Возможен ли обмен или возврат велосипеда, если не понравился его цвет?
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
Претензия на возврат некачественного велосипеда - требуется экспертиза и возврат товара в рамках гарантии до ноября
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут