Как вернуть клавиатуру, не подходящую по типу подсветки - постановление правительства и сложности с обменом

Вопрос №19403164 из г. Севастополь
опубликован 26.05.2022, 17:04

Купил поза вчера клавиатуру, не подошла, т.к. Не тот тип подсветки, хочу вернуть деньги и купить в другом месте. Пришёл в магазин, продавец говорит, это технически сложный товар и обмену не подлежит, открыл перечень технически сложных товаров из постановления правительства, там клавиатура не подходит. Сказал пиши заявление и нашёл это: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года. Из постановления правительства от 31.12. 2020 номер 2463. Начал искать, что подходит под данную категорию товаров, ничего не нашёл, только нпа, который утратил силу. Есть какой-то нпа, который поможет вернуть и решение моей проблемы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буйволенко Алена Сергеевна

Юрист Воронеж, стаж 9 лет

5.0 3 отзывa

Извиняюсь, ссылайтесь на ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

26.05.2022, 17:40

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Буйволенко Алена Сергеевна

Юрист из города Воронеж, стаж 9 лет

5.0 3 отзывa

Добрый день.

Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Клавиатура в этот перечень не входит.

Пишите претензию со ссылкой на ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть клавиатуру, не подходящую по типу подсветки - постановление правительства и сложности с обменом

Юридические услуги в Севастополь

Похожие вопросы