Как решить проблему с экраном, если сервис отказывается обслуживать в рамках гарантии?
Вопрос №19414596
из г. Ставрополь
опубликован 01.06.2022, 10:48
опубликован 01.06.2022, 10:48
Что делать если сервис говорит что полосы на экране и помутнение не гарантийный случай? Замену экрана производили 2 марта 2022 года. Гарантия 180 дней.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Предъявлять письменную претензию о некачественном ремонте на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Требовать возврат денег и возмещение убытков.
Также Вы вправе требовать двойную стоимость испорченной вещи, ст.35 Закона.
С уважением.
01.06.2022, 10:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Чушь они говорят. Официальную претензию им и жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
01.06.2022, 10:49
Подавать претензию, а в случае отказа обращаться в суд.
01.06.2022, 10:49
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неудачную замену экрана на смартфоне?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Понес я его в гарантийный сервис, сказали что необходима замена платы.
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Разбился экран на планшете, до истечения срока гарантии ещё 23 дня. Можно совершить замену экрана через гарантию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут