Проблема с чайником - гарантия прошла раньше ожидаемого срока, можно ли вернуть товар в магазин?
Вопрос №19415103
из г. Барнаул
опубликован 01.06.2022, 13:36
опубликован 01.06.2022, 13:36
У меня перестал работать стеклянный электро чайник. Достала коробку, чек, читаю и входу в шок, на товарном чеке написано от руки продовца, что гарантия на этот чайник 6 месяцев. Гарантия то прошла. Я думала год. Могу ли я вернуть его в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Претензии по недостаткам можете предъявить а пределах двух лет. Если будет установлено, что брак производственный, Ваши требования обязаны удовлетворить.
С уважением.
01.06.2022, 14:05
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Срок эксплуатации электрических чайников устанавливается производителями, которые ориентируются на существующие стандарты. Гарантия может длиться от нескольких месяцев до нескольких лет в зависимости от того из каких расходных материалов выполнено изделие.
Подайте претензию производителю, а не продавцу.
01.06.2022, 13:38
Так если гарантия прошла... что значит "думали гарантия год", об этом было где-то написано? Если да, то можно вернуть сломанный товар, сославшись на то, что вас ввели в заблуждение относительно гарантийного срока.
01.06.2022, 13:39
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Адаптер apple USB перестал работать после истечения срока гарантии
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Возможность возврата и обмена чайника в магазине Эльдорадо без упаковки
Магазин отклоняет ремонт чайника с гарантией 2 года - это правомерно?
Как вернуть товар в магазин без знания его фактического адреса?
Возможность возврата сгоревшего чайника без упаковки - гарантия до сентября 2018 года
Проблемы с гарантией - Наушники сломались через месяц, магазин ограничивает гарантийный срок
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Что делать, если стеклянный чайник треснул после двух месяцев использования и нет гарантийного письма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут