Обманутая автошколой - как защитить свои права при выигрыше сертификатов на обучение?
Вопрос №19416511
из г. Севастополь
опубликован 02.06.2022, 02:00
опубликован 02.06.2022, 02:00
На мероприятии были выиграны сертификаты по 2000 т. р. каждый на обучение в автошколе. Единственное прописанное условие на сертификате это заключение договора об обучении. Я обратилась в автошколу чтобы данными сертификатами оплатить часть обучения, но мне было отказано, в связи с тем, что сертификаты были подарены, а не куплены и подаренные сертификаты не суммируются. Написав письменное обращение на имя директора они изменили данные на их сайте и указали что выигранные сертификаты не суммируются, но до моего обращения этого не было указано. И на этом основании они отказывают. Кто прав и как мне защитить свои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Описанная вами ситуация подпадает под Статья 437 ГК РФ. Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспортребнадзор г. Севостополя, подробно разъяснив, что на момент проведения мероприятия информации о том, что подаренные сертификаты не суммируются не было. На самом сертификате такой информации также не содержится.
Так же можно сослаться на ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", т.к. действия автошколы ущемляют ваши права как потребителя.
02.06.2022, 06:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
02.06.2022, 08:32
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Севастополь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопрос о возврате стоимости обучения в автошколе при задержке практической части
Есть предположение, что автошкола может закрыться и тогда никто никому и ни за что отвечать не будет?
Нарушение договорных обязательств - возможность возврата денег за обучение в автошколе
Возможность прохождения обучения в автошколе и сдачи экзамена в ГИБДД раздельно - правомерно ли отказать?
Оплата обучения в автошколе без лицензии - можно ли вернуть деньги и получить свидетельство задним числом?
Автошкола обратилась к работодателю после заявления студента - это допустимо?
Как получить возврат денег и компенсацию за потраченное время
И зачем мне эта справка, могу ли я придти с ней в другую автошколу или в ГАИ для сдачи экзамена?
Муж гражданин Сирии с 25-летним стажем вождения обращается к ГАИ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут