Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как правильно добиваться возмещения ущерба в денежном виде после ДТП - основания и решение со страховой.

Вопрос №19417293 из г. Иркутск
опубликован 02.06.2022, 12:46

Вопрос на тему ДТП

ДТП оформлено в гаи, после чего было написано заявление на возмещение страховой выплаты в денежной форме.

Страховая осмотрела т/с, на предмет скрытых повреждений осмотр не производился. В акте указано ремонт/покраска бампера, с этим была не согласна, в акте указала что не согласна с ремонтом бампера, указала на то, что бампер неремонтопригодный. Спустя несколько дней, со страховой позвонила менеджер и сообщила о том, что мне насчитана сумма к возмещению 25000, я сказала что не согласна с суммой, поскольку в сто ремонт оценен в 35 за работу и покраску, в эту сумму не входит покупка запчастей. Спустя еще несколько дней, от страховой поступило смс оповещение о направлении на ремонт в СТОА. Официальных ответов/направлений мне поступало, только звонок и смска. Так же по телефону менеджером было отказано в предоставлении калькуляции и было озвучено, что я сама выбрала ремонт, а не возмещение и вообще всегда авто направляется на ремонт! Хотя я указала в заявлении возмещение.

Я написала в страховую компанию претензию с требованием предоставить копию заявления, калькуляцию и произвести выплаты в денежной форме.

Так же я связалась с экспертом по вопросу независимой экспертизы, эксперт насчитал 55 т.р. (Это с учетом износа), так же эксперт подтвердил, что бампер под замену.

Вопрос!

Могу ли я настаивать на возмещении ущерба в денежном виде по следующим основаниям:

1: не проведён осмотр на скрытые повреждения.

2: я не согласна с ремонтом бампера.

3: оценка произведённая СК явно занижена.

4: СК в одностороннем порядке меняет условие формы возмещения.

Должна ли я ехать в СТОА раз меня направили на ремонт?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фарафонтов Евгений Андреевич

Юрист Ижевск, стаж 13 лет

4.9 99 отзывов

Добрый день!

В соответствии с п. 15.1 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Соответственно:

1. Если Вы не являетесь исключением из указанной нормы, то страховщик вправе без Вашего согласия направить Вас на ремонт на СТОА по своему выбору.

2. Скрытые повреждения будут отдефектованы тогда, когда Вы передадите ТС на СТОА, они в свою очередь разбирают ТС, дефектуют скрытые повреждения и отправляют в СК на согласование.

3. Если Вы договоритесь со страховщиком и по соглашению с ним получите выплату в денежной форме, Вам не хватит ее на ремонт в любом случае по следующим причинам:

- выплата страхового возмещения в денежной форме производится только с учетом износа на заменяемые запчасти;

- стоимости запасных частей берутся из электронного справочника, утвержденного Российским Союзом Автостраховщиков, и цены в этом справочнике явно не соответствуют рыночным;

- если Вы решите получить деньгами, деньги Вам заплатят только при условии, что Вы подпишете соглашение о выплате страхового возмещения без проведения независимой технической экспертизы. После подписания такого соглашения потерпевший не имеет права оспорить размер выплаченного возмещения, в том числе в суде.

02.06.2022, 13:04

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ

Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Здравствуйте. Вы все правильно сделали! Теперь надо выждать 10 дней с момента получения претензии, если не будет удовлетворения претензии надо обратиться к финансовому уполномоченному для решения данного вопроса. По возмещению денежных средств вы можете требовать деньги по проведенной экспертизе - вам надо провести независимую экспертизу, для того чтобы выставить цену вашей претензии и далее искового заявления.

02.06.2022, 13:04

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Кабишев Александр Анатольевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.5 7749 отзывов

Нет, требовать произвести выплату Вы не можете. Приоритет законом отдан восстановительному ремонту. Выплата - только в установленных законом случаях, или по договорённости со страховой компанией. Пишите в личку, подскажу Вам, что надо делать для получения выплаты.

02.06.2022, 13:05

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Маруся

Автор вопроса

1 отзыв

Всем доброго дня! Всем ранее отреагировавшим на мой вопрос огромное спасибо! Поскольку данный вопрос до сих пор не решен возник новый вопрос! Буду благодарна за ответы!) и так.. 20.09. получен ответ от финуполномоченного об удовлетворении требований. Но не всех... финуполномоченный обязал СК выплатить страховое возмещение без учета износа в течении 10 раб. дней. В требовании обязать СК оплатить расходы на аварийного комиссара и взыскать неустойку отказано. По причине того что такое требование в претензии направленной СК не заявлялось (там было написано общей фразой "требую в течении 5 дней осуществить выплату страхового возмещения" еще один (возможно не маловажный момент) страховая выдала два направления на ремонт. Первое получено 30.06. на почте по направлению СТОА не принимала на ремонт, о чем было сообщено в СК, СК выдала второе направление 23.07 на другую СТОА, был произведен осмотр а/м повторный, акт не составлен, на втором сто также а/м не принимали ссылаясь на то что СК счета не согласовывает.

ИТОГО на 23.09. Страховой нарушен срок (94 календарных дня (86 рабочих)

Вопрос, нужно ли дождаться когда пройдёт 10 раб. дней установленных финуполномоченным или можно сразу в суд. с требование о взыскании неустойки, штрафа? Второй вопрос, буду проводить экспертизу (не согласна с ремонтом бампера, считаю что он под замену), нужно ли СК уведомить о проведении экспертизы? (они уже два раза а/м смотрели).

27.09.2022, 14:53

Спросить юриста