Как Сбербанк Страхование нарушил права клиента и возможен ли возврат средств в случае одностороннего расторжения договора?

Вопрос №19417674 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.06.2022, 14:41

Сбербанк Страхование расторг в одностороннем порядке договор по Страхованию жизни из-за просрочки ежегодного платежа. Я не был уведомлен о расторжении, при этом следующий ежегодный платеж был мною совершен без возврата обратно. При многочисленных обращениях по телефону горячей линии и через личного менеджера я также информацию о расторжении ни разу не получил. Лишь перенос сроков по ответу и просьбу подождать. Через 6 месяцев после первого обращения я получил информацию через личного менеджера, что якобы договор был расторгнут, но я так и не имею письменного уведомления об этом и официального ответа ответа от банка. Таким образом 1 год после якобы расторжения договора банк пользуется моими деньгами, не предоставляя никакой актуальной информации. Хочу понять есть ли возможность возместить ущерб в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Медунов Сергей Константинович

Юрист Краснодар, стаж 17 лет

4.6 12792 отзывa

Есть возможность, но как показывает практика только в судебном порядке с соблюдением претензионного порядка

надо читать ваш договор страхования, составлять претензию, исковое на основании ст.ст. 131, 132 ГПК РФ ФЗ РФ ЗОЗПП.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как Сбербанк Страхование нарушил права клиента и возможен ли возврат средств в случае одностороннего расторжения договора?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы