Как потребитель защитить свои права - требовать документы о качестве товара и его производителе?
Вопрос №19421430
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.06.2022, 00:48
опубликован 04.06.2022, 00:48
Может ли обычный гражданин в роли потребителя, потребовать у магазина документы, на качества товара, от куда товар кем произведен и ТД. ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений!
Согласно п. 1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
04.06.2022, 01:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Может ли обычный гражданин в роли потребителя, потребовать у магазина документы, на качества товара, от куда товар кем произведен и ТД. ?
Конечно может! Что ему помешает "потребовать"? 
04.06.2022, 14:37
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и способы их удовлетворения
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Права потребителя при обнаружении недостатков товара и возможные действия
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Отказ от двери на заказ с индивидуально-определенными свойствами запрещен
Правовые аспекты действий гражданина А при продаже товаров в лавке гражданина В - права гражданина В и возможные меры жалобы.\n2)
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
Как обратиться потребителю для замены товара ненадлежащего качества, если продавец ликвидирован
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут