Компьютерный мастер завысил цены и установил пиратское ПО - возможны ли возврат денег?

Вопрос №19424336 из г. Омск
опубликован 05.06.2022, 10:09
Мой отец обратился к компьютерному мастеру, тот взял 12 тр за установку ссд диска 128 гб (2 тр в магазине) и установку пиратского виндоус 7. Естественно цены очень завышены, но я находился в отпуске и узнал о ситуации только сейчас. Отец человек неконфликтный, деньги заплатил. Договор не составлялся, деньги были переведены на карту, по итогу выдали только квитанцию с итоговой суммой (без расшифровки того, из чего состоит сумма), в которой указано, что с итоговой суммой были ознакомлены изначально (хотя это не так). Подскажите, на данный момент возможно вернуть деньги или хотя бы их часть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Федор, в вашем случае вы вправе обратиться с претензией в адрес компьютерного мастера, с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств, в случае отказа решать вопрос через суд!

05.06.2022, 10:12
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Отцу следует подать претензию, далее, обратиться в суд с иском.

05.06.2022, 10:10

Если услуга не была оказана или оказана некачественно, а так ст.421 ГК РФ - свобода договора и увы, но никак не регламентируется стоимость и цена.

Для начала - подайте заявление в полицию.

05.06.2022, 10:13

Это зависит от условий вашего соглашения. Вы собираете экспертизу некачественного ПО делать? Она тысяч 50 стоит, потом суд, а потом у мастера нет денег на возмещение. Подумайте и взвесьте все другие траты.

05.06.2022, 10:16

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских