Грумер сталкивается с запретом на брать расписку с паспортными данными клиента - что делать?

Здравствуйте, Леонид! Если клиент дает согласие на обработку персональных данных (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), то ничего незаконного здесь нет. Как правило это отдельное согласие либо оговорка в договоре оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ). Но если администратор утверждает, что паспортные данные брать нельзя, стоит направить служебную записку директору и уточнить у него.

Вы не можете требовать у клиентов данные расписки, администратор прав.

Да они и не имеют никакой юридической силы.

Клиника должна заключать с каждым донор об оказании услуг, где и прописать пункт, о чем указали, тогда это др дело.

А брать персональные данные клиентов не имеете права, тем более без их согласия.

Юрлицо могут привлечь за такие действия к административной ответственности.

- см.т ст. 9 ФЗ "О персональных данных", ст. 779 ГК РФ, ст. 13.11 КОАП РФ.

Здравствуйте!

Советую вам обратиться к директору клиники и сделать такой документ, как согласие на определенные работы, в котором будут прописаны последствия. Это будет приложением к договору с клиентами. И при подписании этого приложения не требуются данные клиента, поскольку все данные есть в основном договоре на услуги. ("Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2022)

ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг). Просто сейчас очень строго следят за соблюдением закона О персональных данных!

Леонид по сути администратор прав (а) и не прав (а) одновременно. Рекомендую в следующий раз в расписке попросить клиента дописать фразу - "Персональные данные предоставляю добровольно"...дата и подпись.

КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

2. Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от шести тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до ста пятидесяти тысяч рублей.