Pobeda отказала в возврате билетов, клиентка планировала лететь, но ей назначили операцию в дату вылета
опубликован 12.06.2022, 13:06
Купила билеты у победы с датой вылета 18.02-28.02.22, за неделю до вылета мне назначают плановую операцию на 24.02.22, соответственно лететь не могу. Сделала вынужденный возврат предоставила больничный. Но победа отказала в возврате ответив: Вами не предоставлена выписка из листка нетрудоспособности на дату вылета рейса, сформированного в форме электронного документа, что требуется по условиям п. 8.2 Правил перевозки авиакомпании.
С учетом этого у нас нет оснований для признания представленных Вами документов соответствующими условиям оформления вынужденного возврата. Хочу обратиться в суд, для возмещения.
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию авиаперевозчику, а уже далее обращаться в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Авиакомпания не признала медицинские документы родителей детей, но не дала альтернативного решения.
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Отказали в возврате денег после обострения заболевания ребенка перед вылетом - как действовать?
Авиакомпания отказывает в возврате билета после операции, а агенство игнорирует запросы - что делать?
Как оформить вынужденный возврат билетов на оба рейса авиакомпании Уральские Авиалинии из-за переноса даты вылета на месяц вперед?
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Авиакомпания Победа отказала в возврате стоимости билета обратного рейса из-за болезни пассажира - правомерно ли это?
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут