Авиакомпания не признала медицинские документы родителей детей, но не дала альтернативного решения.
Вопрос №17987786
из г. Уфа
опубликован 18.11.2020, 10:31
опубликован 18.11.2020, 10:31
Мы не смогли совершить перелёт по болезни детей, справки от педиатра имеются. Отпрвили все документы письмом в авиакомпанию и они дали ответ:
Вами не представлен листок нетрудоспособности по уходу за несовершеннолетним пассажиром или его нотариально удостоверенная копия, предоставление которых требуется по условиям п. 8.2 Правил перевозки авиакомпании.
Также Вами представлены медицинские документы (справки), которые содержат информацию о наличии у несовершеннолетних Айбатуллина М.А., Айбатуллина А.А., Айбатуллиной А.А. заболевания. Однако они не содержат информацию о наличии противопоказаний к полету рейсом, указанным в бронировании № K4124Y.
С учетом этого у нас нет оснований для признания представленных Вами документов соответствующими условиям оформления вынужденного возврата.
Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Скажите пожалуйста, а вы полностью оплатили стоимость билетов?
18.11.2020, 18:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 919
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Отказ авиакомпании из-за болезни детей - как решить ситуацию?
Как оформить справку о противопоказаниях к полету в авиакомпанию во время декретного отпуска?
Сказала, что авиакомпания может сделать запрос в поликлинику и они им все предоставят, если нужно.
Запрос на копию заграничного паспорта для возврата денежных средств за задержку рейса авиакомпании MIAT Mongolian Airlines
Компания согласилась вернуть деньги за билеты после указания на медицинские проблемы перед вылетом
Победа авиакомпания - задержка ответа на заявление о возврате средств за неиспользованный билет – как действовать?
Возможность возврата невозвратного авиабилета при болезни - требования авиакомпании и правовые аспекты
Вопросы о возврате средств за авиабилет в связи с проблемами со здоровьем и требования авиакомпании к медицинским документам.
Авиабилеты отменены - Как заставить испанскую авиакомпанию Plus Ultra выполнить договор перевозки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут