Гражданка Казахстана не может вернуть деньги за возврат товаров из-за отказа иностранной компании - что делать?

Вопрос №19446611 из г. Москва
опубликован 12.06.2022, 23:13
В феврале я, гражданка Казахстана, вернула товар в иностранную компанию - Асос, где мне пообещали вернуть деньги, однако после начала военной операции Асос отказался возвращать россиянам денежные средства за возвраты, сославшись на отсутсвие возможности вернуть деньги на счета. Хотя товары и дсотавлялись в Россию, я расплачивалась казахстанской картой, а значит, проблем с возвратом возникнуть не должно было. Я считаю, что это нарушает мои права и хочу обратиться в суд. Как мне следует поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете обратиться в суд, Вы верно отметили, что являетесь гражданской Казахстана и Россия тут не при чем. Они могут деньги перевести на Ваш казахстанский банковский счёт.

Направьте претензию в представительство asos в России на возврат денежных средств.

Если не ответят или откажут, то обращайтесь с иском в суд.

12.06.2022, 23:22
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Да, Вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском.

12.06.2022, 23:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Пишите сперва претензию, затем обращайтесь с иском в суд.

12.06.2022, 23:48

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских