Как вернуть деньги за невыданные заказы в б/у автомагазине через сайт?

Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, заказывали как физлицо, ИП, ООО?

Думаю, что для решения этого вопроса вам придется в суд подавать. В суде же согласно статьи 56 ГПК РФ вам нужно будет доказать невыдачу товаров по вашим заказам. Докажите - значит через суд добьетесь возврата денег.

Добрый день, Вам необходимо обратиться с письменной претензий к продавцу с требованием выдать оплаченный товар, в случае отказа в выдаче товара - отказаться от договора и потребовать возврата оплаты. Если добровольно возврат не будет произведен - обращаться в суд.

Добивайтесь.

Обращаться в полицию по факту мошенничества - ст. 159 УК РФ видимо бесполезно, отказ будет с указанием на гражданско-правовые отношения.

Поэтому претензия и суд. Не понятно, Вы ИП ООО или как?

Я про подсудность -

АПК РФ Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд

Арбитраж, скорее всего у Вас.

Письменная претензия и иск в суд - иного нет!

Здравствуйте, Уважаемый Гость сайта!

Во-первых, желательно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве продавца. Полиция должна принять заявление и провести проверку по нему. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, истребовать документы и предметы, изымать их назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов и т.д. (ст. 14 УПК РФ).

В порядке проверки полиция может изъять видеозаписи, документы, получить объяснения Ваши и сотрудников магазина.

Полученные материалы Вы можете использовать для обращения в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Константин, здравствуйте!

Важно для Вас!

Если у Вас все оплачено, есть отметки с сайта о количестве заказов, перевод денег подтвержден, то:

1. Пишите письменную претензию. Отправить надо на почтовый адрес заказным письмом с уведомлением о вручении. С даты вручения в соответствии со ст. 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

пойдет отчет 10 дневного срока на исполнение Ваших требования. Если откажутся, то тогда п.2

2. Обращаетесь с иском в суд по ст.1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ, а также по ст.395 Ответственность за неисполнение денежного обязательства ГК РФ, которая позвлит Вам взыскать неустойку за просрочку выполнения Ваших требований по возврату денег

Других вариантов у Вас нет

Удачи и все у Вас получится!

Константин, направляйте продавцу претензию на сумму не переданного товара и требование возвратить денежные средства либо осуществить доставку товара до покупателя в течение десяти суток с даты получения претензии. Претензию направляете ценным письмом на юридический адрес поставщика с описью вложения. Выжидаете срок, примерно две недели и в случае игнорирования требований указанных в претензии обращаетесь в суд по правилам АПК РФ (Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации" от 24.07.2002 N 95-ФЗ) или по правилам ГПК РФ ("Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ), в зависимости от Вашего статуса.

В суде им придется доказать факт поставки товара и Вашего его принятия, что сделать будет сомнительно учитывая Вашу историю.