Невозможно вернуть робот-пылесос в Wildberries?
опубликован 14.06.2022, 10:09
Является ли робот пылесос возвратным товаром? Приобрела в Wildberries, на следующий день хотела вернуть, также новый, но сказали что это не возможно!
Здравствуйте.
По общему правилу, если он качественный (не имеет недостатков), то вернуть его нельзя, поскольку это сложно технический товар.
Однако, если Вы приобретали товар дистанционным способом (через интернет), то данное правило не действует, и у Вас есть 7 дней для возврата, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 28 секунд
Нет
Это технически сложный товар. Он не подлежит возврату.
Здравствуйте!
По дистанционной торговле установлены специальные правила, ст.26.1 ЗОЗПП
В течение 7 дней после получения товара-можете его вернуть.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 453 Поиск Регистрация