Потерянные продукты и долгая задержка - Жалоба пассажира на перевозчика

Вопрос №1945569 из г. Новочеркасск
опубликован 13.10.2012, 13:24

Я 2.10.2012 г купила билет в г.Сальске на проходящий автобус Заветное-Новочеркасск. До Новочеркасска. Автобус проехал от Сальска не более 80 км и сломался. Только через 2,5 часа нас пересадили на другой автобус. На промежуточной санции нам не выдали пересадочные талоны и не выплатили разницу в проезде, т.к. автобус на который нас пересадили шел только до Ростова. Хотянас уверили, что в Ростове нас сразу пересадят до Новочеркасска. Но в Ростове оказалось, что так как нет документов отправить нас не могут. Из разговора двух диспетчеров яузнала, что автобус был неисправен и об этом знали, но билеты все равно продали. Через 1,5 часа ругательств и выяснений нас все таки отправили до Новочеркасска. В результате вместо 5 часов пути я провела в пути 12 часов. Я везла продукты (мясо, овощи) на годвщину смерти отца. Все они испортились. Могу ли я обратиться в суд на получение материального и морального ущерба с перевзочной организации. Если да то на какие документы мне ссылаться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петровский Игорь Леонидович

Адвокат Мурманск, стаж 8 лет

4.6 504 отзывa

во первых ссылаться на показания свидтелей - пассажиров этого же автобуса (надеюсь данные вы себе записали), во вторых билеты представить обязательно, можете и справку взять на вокзале, если дадут - нет, то и не обязательно, их обязанность доказать, что они ничего не нарушили, а не ваша. что касается продуктов - то вопрос где вы их взяли - если купили - желательно чеки, нет, то хотя бы свидетельские показания что конкретно вы выбросили и цены. так что подавайте в суд шанс есть

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потерянные продукты и долгая задержка - Жалоба пассажира на перевозчика

Новочеркасск - онлайн услуги юристов