Квант Мобайл (бывший Плюс банк) закрыл счет по программе Автоплюс - нарушение договора и начисление пеней

Вопрос №19457519 из г. Москва
опубликован 16.06.2022, 15:19

В 2019 году заключили кредит по программе "автоплюс" в банке Плюс банк, все платежи исправно платили по реквизитам на номер счета. В этом году банк переименовали в Квант мобайл, платежи проходили так же на личный счет, в июне месяце банк опять перевели в АТБ и закрыли счет, открыв новый, узнали об этом только тогда когда позвонили на горячую линию т к платеж по старому счету не проходит. В договоре нет строк о том что банк имеет право закрывать и открывать новый счет. В итоге оплата не проходит и скоро начислют пени. Законно ли что банк не ставит в известность и действителен ли данный договор с Плюс Банком?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Странно. Банк не рассылает каждому уведомление, но публикует его на своем официальном сайте. Однако, про реквизиты там ни чего не сказано..

Уважаемые клиенты!

ПАО "Плюс Банк" уведомляет об изменении своего наименования на ПАО "КВАНТ МОБАЙЛ БАНК"

Данные изменения зарегистрированы в установленном законом порядке, что подтверждается записью в Едином государственном реестре юридических лиц за № 2217702143371 от 22.03.2021

В связи с изменением наименования изменены печать, штампы и фирменный бланк.

Остальные реквизиты, в том числе ОГРН, ИНН, местонахождение, банковские реквизиты, остались без изменения.

Стоит направить претензию в банк об отмене штрафных санкций.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

16.06.2022, 15:23

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ковресов-Кохан Константин Николаевич

Юрист из города Ижевск

4.4 5901 отзыв

При смене реквизитов в одностороннем порядке в любом случае банк обязан уведомить клиента. У вас есть подтверждение, что вы отправляли платеж на старые реквизиты, но он не прошел.

16.06.2022, 15:32

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44415 отзывов

Инна, просто узнайте новый счет и платите по нему. Лучше всего, чтобы было письменное уведомление со стороны банка. Просто сходите в банк, возьмите такую бумагу и считайте, что Вас письменно уведомили.

16.06.2022, 18:36

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста