«Как вернуть деньги за услугу «авто защита» при наличии сертификата и отсутствии упоминания о ней в договоре кредита?»

Вопрос №19457644 из г. Киров
опубликован 16.06.2022, 15:28

Есть ли бланк для заполнения заявления по возврату средств в течении периода охлаждения в компанию автогарант за услугу "авто защита". На руках сертификат. В договоре кредита не прописано данная услуга, значит является добровольной и имею право отказаться.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Нет, это не страховка, как выше указано. Надо воспользоваться своим правом на односторонний отказ от услуги.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

16.06.2022, 15:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 12 лет

4.5 7734 отзывa

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

16.06.2022, 15:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12116 отзывов

Эта услуга не является страховкой, а следовательно, период охлаждения на нее не распространяется. От нее нужно отказываться в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Но скорее всего вам откажут и придется обращаться в суд.

16.06.2022, 15:29

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15486 отзывов

Ирина, нужно не заявление писать, а очень грамотную и подробную претензию о возврате денег, со ссылками на нормы права.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

У Вас есть полное право, тем более исполнитель никаких расходов не произвел!

А закон четко говорит, и это только одна из множества норм:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

16.06.2022, 15:35

Спросить юриста