Купил компьютер на Авито, но он неисправен - как действовать и куда написать заявление?
Вопрос №19459009
из г. Москва
опубликован 16.06.2022, 23:23
опубликован 16.06.2022, 23:23
Купил на Авито компьютер. Когда осматривал все было хорошо, все работало и нареканий не вызывало. Согласился купить, оплатил на карту и забрал.
Дома распаковал, включил и принялся устанавливать нужное ПО.
Минут через 30 после включения компьютер просто выключился. Я подумал глюк, включил заново и продолжил. Но через короткое время он опять выключился.
Так несколько раз, что указывает на его неисправность.
Списался с продавцом, предложил вернуть товар в обмен на деньги, получил отказ с обоснованием "вы смотрели когда покупали, вас все устроило".
Выявить неисправность при покупке было невозможно, для этого требовалось бы посидеть за ним 20-40 минут.
Какой алгоритм действий? Я усматриваю тут злоупотребление доверием, так как я спрашивал "нормально ли работал компьютер до этого?" Мне ответили, что все было отлично и никаких проблем. Куда написать заявление?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд иск сразу же можно. Но Вы не знаете же фио и адреса продавца.
А потому заявление в полицию о мошенничестве подайте, потом изучите отказной материал, там его данные, если возьмут объяснение с него.
17.06.2022, 09:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сказал что типа когда покупали - всё работала, не мои проблемы, деньги не верну.
Проблемы с компьютером после сборки - как правильно решить ситуацию и осуществить замену неисправного комплектующего?
Неисправность телефона после ремонта - возможность расторжения договора и возврата денег
Проблемы с планшетом - Как вернуть его в магазин?
Оспорить покупку видеокарты с сорванной пломбой - что делать в случае возможной неисправности
Продавец неуважительно отнесся к помянуто бывшему
Купил акустическую систему к компьютеру за 2000 руб. Принес домой она с недостатками (фонит).
Проблемы с покупкой - плохое качество товара и отказ продавца вернуть деньги
Проблемы с новым ноутбуком - выключение без причины и отказ в замене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут