Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Претензия клиента - возврат денег, оплата юридических услуг, компенсация и моральный ущерб - правомерно ли требование?

Вопрос №19463881 из г. Саратов
опубликован 18.06.2022, 19:25

Клиент написал претензию за непоставленный товар. В претензии требует возврат нежных средств, которые ему были возвращены, оплату юридических услуг, компенсацию и моральный ущерб. Имеет ли он на это право?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Анна Владимировна

Адвокат Саратов, стаж 22 годa

4.7 166 отзывов

Елена, добрый вечер! Если это физическое лицо, то может потребовать и расходы и моральный ущерб и т.д. Но в Вашем вопросе опасение вызывает тот факт, что клиент просит повторно, в связи с чем возникает вопрос: надлежащим ли образом Вы возвратили возврат денег. Обязательно укажите в претензии, что Вы вернули уже деньги, чтобы они не продолжали Вам считать неустойку.

18.06.2022, 19:45

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Разина Дарья Алексеевна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.9 23738 отзывов

Елена, здравствуйте. Конечно имеет право, если это физическое лицо.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Вам нужно ответить обязательно на его претензию.

С уважением

18.06.2022, 19:27

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151086 отзывов

Клиент приобрёл товар для личных нужд?

18.06.2022, 19:27

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44619 отзывов

Елена, имеет такое право. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", однако при возврате денежных средств, необходимо изучить все обстоятельства, в связи с чем, обращайтесь к юристу по месту. Удачи.

18.06.2022, 19:30

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия клиента - возврат денег, оплата юридических услуг, компенсация и моральный ущерб - правомерно ли требование?

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали

Юридическая претензия на возврат денежных средств за неполученный товар - дополнительные затраты на услуги юриста законны?

Проблема с претензией от клиента - что делать, если магазин мебели не ознакомил вас с ней?

Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?

Право клиента на последующие претензии по товару - анализ вопроса и законодательство

Отказ в претензии - выполнение услуг в полном объеме, вина третьих лиц в плохой работе техники

Претензия о недостаче товара - документальное подтверждение и обоснование