Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Саратов, 20.06.2022, 22:16

Продавец обвинил мою маму в краже - что делать в такой ситуации?

Вопрос №19469710 из г. Саратов
опубликован 20.06.2022, 22:16
Моей маме 75 лет. Вчера с утра пошла в магазин "Пятерочка". После совершения покупок к ней подошел продавец и сказал, что она несколько дней назад совершила кражу в магазине на незначительную сумму и показал ей фотографию, где она взяла товар с прилавка. Ей пригрозили полицией и приказали заплатить. Она все оплатила, но говорит, что не помнит, платила ли на самом деле в тот день на кассе. Подскажите что делать в данной ситуации.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга! По вашему вопросу:

----------------------------

1. Вполне вероятно (и скорее всего),-что ушлый охранник просто развел вашу маму на небольшую сумму денег, пользуясь её забывчивостью.

2. Кража на незначителькую сумму-это не преступление это административное правонарушение-либо по части 1 (не свыше 1 тыс. рублей) или по части 2 статьи 7.27 КоАП РФ (свыше 1 тыс. руб., но не свыше 2500 руб).

3. Сомнительная "фотография" у охранника доказательством являться не может, так как доказательств того, что ваша мама действительно вынесла из магазина неоплаченный товар, у охранника не имелось.

4. Теперь что делать? Теперь охранник просто от всего откажется, если вы предъявите ему претензии, сделает удивленное лицо и круглые "очи" и скажет "понятия не имею". Поэтому собственно лучше оставить все как есть, но в дальнейшем ни в коем случае не реагировать на такие разводы ушлых охранников.

20.06.2022, 22:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте, Ольга! Если мама действительно могла не заплатить, то лучше в этой ситуации ничего не делать. А то как бы не обвинили в краже (ст.158 УК РФ) или мелком хищении (ст.7.27-7.27.1 КоАП РФ). Так что лучше оставить, как есть. Иногда лучше ничего не делать, чем навредить.

20.06.2022, 22:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо !

Ольга, что можно сделать в данной ситуации, когда мама самостоятельно оплатила за товар по требованию кассира. При этом, мама сама не помнит произвела она оплату в тот день или нет... Что можно сделать в такой ситуации?

Единственное, что можно сделать, так это обратиться к директору магазина с заявлением по данному факту и проверить видеозапись того дня, когда мама ходила в магазин. Здесь есть один момент, а если мама действительно не оплатила и кассир фактически скрыл от СБ и директора о данном факте фактически спасая маму от неприятностей связанных возможно с возбуждением уголовного дела по статье 158 УК РФ, что тогда?

Я думаю, лучше не трогать эту ситуацию, а маму попросить, что бы была внимательней в следующий раз.

20.06.2022, 22:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Полезная информация.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здраствуйте!

Надо было ничего не платить, а разбираться уже вместе с сотрудниками полиции.

Кражи тут не будет, так как у мамы не было умысла на хищение товара, могла просто забыть уплатить за товар, а может она все таки и заплатила..

Говорю как бывший сотрудник.

Но раз уже так произошло, то советую уже ничего не делать, если конечно, сумма не очень большая.

Если сумма большая, тогда сходить до директора магазина и попробовать разобраться в ситуации.

За вновь оплаченный товар они должны были выдать чек.

(ст. 158 УК РФ, ст. 7.27 Ко АП РФ)

20.06.2022, 22:33
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ваша мать зря платила в магазине, можно было послать работника Пятерочки, они лучше за просрочкой пусть следят)

Ну коль заплатила, то ничего уже не сделаете.

Если сумма незначительная, то уголовной ответственности нет.

Но если на принцип: выйти на руководителя СБ магазина, потребовать объяснений, может запись даже покажут. Так как за превышение полномочий, предусмотрена ответственность для магазина, а также возможна клевета. В любом случае кража не светит матери, даже если обнаружится данный факт. Лицо в возрасте и легко могла забыть оплатить за товар.

- см. ст. 7.27 КоАП РФ.

20.06.2022, 22:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Маму не пускать в магазин и следить за ней тщательно, а то она так и квартиру у нотариуса отпишет кому-то и т.д.

Если мама ничего не помнит - то к врачу сходить и реально ограничивать её - или подобные фокусы могут происходить постоянно.

Если У Вас много свободного времени - можете написать заявление в полицию, - ст. 159 УК РФ Мошенничество - на сотрудника магазина, но придёт участковый и что мама скажет ему что ничего не помнит?

Можете сами с мамой сходить в магазин и попросить сотрудника показать те самые фото и за что мама заплатила по требованию. Дома посмотрит, покапала ли это мама, чеки поищите...

20.06.2022, 23:09

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 318 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 931 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 602 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских