Как действовать, если УК отказывается выдать ключи квартиры и от домофона? Как заменить не надежную УК?
199₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону

Застройщик передал квартиру по акту приема-передачи. Ключи же от квартиры выдавала УК Застройщика. В ЖК, который стоил этот застройщик, домами управляет только эта УК.

Договор с данной УК пока не заключили, тк есть большие сомнения в ее добросовестности и сильно смущают завышенные цены на услуги, указанные в договоре.

Теперь УК не выдает паспорта на счетчики и ключ от домофона на входной двери..

Насколько действия УК правомерны?

Можем ли мы - собственники собрать собрание и передать другой УК право управления нашим домом?

Данная УК говорит, что 5 лет теперь только они будут управлять нашим домом, в не зависимости от того подписали ли договор управления МКД или нет.

Собственников не заключивших договор с УК много.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (7):

Собственники помещений в многоквартирном доме могут провести общее собрание собственников, на котором выбрать другую УК.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ирина! Действия УК неправомерны. Они не вправе удерживать паспорта на приборы учета и ключи от домофона, т.к. они принадлежат собственникам помещений в МКД. По факт удержания имеет смысл подать жалобу в жилищную инспекцию и претензию УК.

Вводят в заблуждение относительно того, что 5 лет будут управлять домом. Согласно ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ это компетенция общего собрания собственников помещений МКД определиться с УК и выбрать ее, а не УК навязывать свои услуги. Это повод для еще одной жалобы в жилищную инспекцию. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). Можно также подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день! В рассматриваемой ситуации Вы вправе. Способ управления МКД выбирается на общем собрании собственников и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания собственников о выборе способа управления является обязательным для всех собственников в МКД (ч. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Основания для признания способа управления МКД реализованным (управление УК): собственники помещений в МКД, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, заключили с избранной УО (УК) договор управления. В течение 30 дней УК приступила к исполнению обязательств, если иной срок не указан в договоре управления МКД (части 1, 7 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, абз. 4 пп. 2 п. 3 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75).

Спросить
Пожаловаться

Действия УК незаконны, так как не заключён догоаор с МКД.

Жильцы должны собрать общее собрание дома и выбрать УК.

А также обратиться с жалобой в прокуратуру и ГЖИ.

- см ст. 46, 162 ЖК РФ, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Как застройщик законно ставит свою УК

1. Сначала застройщик получает разрешение на ввод дома в эксплуатацию. Затем в течение 5 дней с этого момента он по своему усмотрению выбирает УК, с которой на 3 месяца заключает договор управления. В это же время в течение 20 дней с момента ввода МКД в эксплуатацию орган местного самоуправления извещает о выставлении дома на открытый конкурс по выбору УК. В течение 40 дней с уведомления о мероприятии орган местного самоуправления должен провести этот конкурс и информировать всех дольщиков о его результатах в течение 10 дней со дня его завершения. Далее уже избранная по итогам открытого конкурса УК начинает управлять данным домом и заключает договоры управления с жильцами после регистрации ими права собственности на помещения в данном доме. Таким образом, жилищное законодательство узаконило возможность не проводить общее собрание собственников для выбора способа управления МКД (п.6 ч.2 ст.153 ЖК; ч.14 ст. 161 ЖК)

2. Основаниями для возникновения у застройщика права на заключение договора управления МКД с УК являются устав, разрешение на ввод дома в эксплуатацию и решение органа управления застройщика, уполномоченного на принятие соответствующих решений (Приказ Минстроя РФ №411/пр от 31.07.2014 года). Поэтому решение о заключении договора управления МКД и выборе конкретной УК может приниматься застройщиком единолично и по своему усмотрению.

3. Что касается документации, обратитесь письменно в УК, пусть вам прокомментирует отказ от выдачи документов. Тогда уже можно будет обратиться в Госжилинспекцию и Прокуратур, ну и суд соответственно.

Спросить
Пожаловаться

Ирина, здравствуйте.

Начну с конца

Пока общее собрание не выбрали УК для данного дома, застройщик может заключить договор с УК на обслуживание данного дома

______

Согласно статьи 162 ЖК РФ

С каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом.

______

Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом

________

По второму вопросу. Можете конечно.

Решение общего собрания собственников о выборе способа управления является обязательным для всех собственников в доме,собирайте собрание и выбирайте УК.

______

По первому вопросу:

Конечно незаконно, обязаны собственникам отдать или выдать ключи! Пишите жалобу в прокуратуру, на основании статьи 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 (последняя редакция)

_____

С уважением.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте!

УК Вас вводит в заблуждение относительно того, что в течение 5 лет Вы не сможете её поменять.

Сейчас объясню

В самом начале у каждой новостройки есть период, когда она уже не нужна застройщику, но еще не является собственностью будущих жильцов. Поэтому сначала у дома есть временная УК, которую выбирает застройщик, а потом основная, которую выбирают собственники.

Когда дом вводится в эксплуатацию, его надо обслуживать.

Пока квартиры не переданы владельцам, последние не имеют права выбирать управляющую компанию. Выбор УК требует проведения общего собрания собственников или лиц, которыми подписаны акты приема-передачи, а этого еще не случилось.

(п. 1.1 ст. 44 ЖК РФ; п. 3 ст. 45 ЖК РФ; п. 1 ст. 46 ЖК РФ)

Поэтому закон обязал застройщика самостоятельно в течение 5 дней после ввода дома в эксплуатацию заключить договор с УК на время передачи квартир. Срок такого договора не может быть больше 3 месяцев.

(п. 14 ст. 161 ЖК РФ; п. 5 ст. 162 ЖК РФ)

Первая постоянная УК новостройки выбирается в открытом конкурсе, если только жильцы не успели самостоятельно провести общее собрание.

В течение 20 дней с момента ввода дома в эксплуатацию органы местного самоуправления должны известить компании о проведении конкурса. Его должны провести в течение 40 дней после такого извещения. Через 10 дней после конкурса все собственники, подписавшие акты приема-передачи квартир, должны быть уведомлены о результатах конкурса и о победившей в нем УК.

(п. 13 ст. 161 ЖК РФ, п. 40 постановления Правительства РФ от 06.02.2006 № 75)

Заключать договор с победившей в конкурсе компанией обязательно. Даже если заключать договор вы не пойдете, через 2 месяца после результатов конкурса он будет считаться заключенным автоматически. Вам присвоят номер лицевого счета и сделают все начисления.

(ст. 445 ГК РФ)

Поменять компанию, выигравшую конкурс, можно не ранее чем через год.

(п. 8.1. ст. 162 ЖК РФ).

Однако, УК не имеет права навязывать дополнительные тарифы и навязанные услуги и уж тем более не отдавать паспорта на счетчики и ключ от домофона на входной двери это не правомерно и Вы имеете право написать жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру.

Также, Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор и тогда он может оштрафовать застройщика на 10—20 тысяч рублей и обязать его соблюдать закон.

Спросить
Пожаловаться

При подписании акта приёма-передачи-передачи квартиры Застройщик отказывается передать ключи до тех пор пока я не заключу договор с управляющей компанией и не заплачу за коммунальные услуги за 4 месяца вперёд. Правомерны ли действия Застройщика? Могу ли я сменить замки в квартире при наличии акта приема-передачи не дожидаясь ключей от Застройщика?

Купила квартиру, получила ключи комплектами, застройщик сказал, что УК отдаст строительный ключ от моей квартиры (т.к. дом сдан и все передали УК), УК говорит, что ключ у застройщика, по сути он у кого там остался и мне его не хотят отдавать, могу ли я написать заявление о краже ключа на УК и Застройщика? Менять двери сейчас нет возможности.

Застройщик сдал объект недвижимости в срок, акт приема передачи я подписала со своей стороны и отдала застройщику на подписание. Во время оформления ДДУ с юристами от застройщика был подписан договор оказания услуг, через некоторое время договор на оказания услуг я попыталась расторгнуть. Теперь мне не отдают акт приема-передачи квартиры пока я не подпишу Акт оказанных услуг. Но с актом оказанных услуг я не согласна. Правомерно что застройщик не отдает мне Акты приема-передачи на квартиру и требует подписать Акт оказанных услуг?

Квартира приобретена по вексельной схеме с заключением Предварительного договора купли-продажи. В срок Застройщик передает квартиру по Предварительному акту приема-передачи, в котором указано что возможно начать совершать ремонтные работы. Сроки все выходят, но Застройщик отказывается подписывать Основной договор и Основной акт, тем самым пропадает возможность оформить право собственности на приобретенную квартиру, т.к. у Застройщика у самого проблемы с оформлением права собственности изначально на себя. Право собственности на квартиру и возможность оформления производится через суд, который признает что Застройщик не выполнил взятые обязательства по предварит. Дог.куп.-прод., право собственности оформляется с даты вынесения решения. Но Застройщик в период когда покупатели не были собственниками заключает договор на управление многоквартир. Домами, являясь единственным собст. Многоквартир. Домов, бремя несения расходов по статье содержание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах возлагает на покупателей, которые не собственники и не могли в тот момент оформить право собственности по вине Застройщика, но предварительный Акт приема передачи получили, ремонт произвели и соответственно жили.

Вопрос: Можно ли считать Предварительный акт приема-передачи квартиры, в котором четко прописано что данный акт дает право только начать производить ремонтные работы, основанием для возложения бремени несения расхода по статье содержание и ремонт общего имущества с Застройщика на приобретателя жилья, который не является собственником, т.к. Основной договор купли-продажи Застройщик отказался заключать и принимать вексель?

Застройщик направил односторонний акт приема-передачи квартиры, в котором указал, что квартира соответствует проектно-технической документации и все расходы на ее содержание переходят дольщику. Дольщик отказался подписывать акт, уведомил застройщика, что готов подписать акт только после устранения всех нарушений. Однако застройщик отказался устранить нарушения, и дольщик обратился в суд, чтобы обязать застройщика выполнить свои обязательства по договору. Суд вынес решение в пользу дольщика, установил выплатить дольщику денежные средства необходимые для компенсации расходов по устранению нарушений. После вступления решения суда в законную силу дольщик обратился к застройщику с просьбой подготовить и передать квартиру на основании нового акта приема-передачи, а также передать ключи от квартиры. Застройщик отказался составлять новый акт приема-передачи на текущую дату, мотивируя тем, что акт приема-передачи был направлен ранее в одностороннем порядке, а ключи от квартиры можно получить в Управляющей компании. Что в этом случае делать дольщику? Может ли он зарегистрировать право собственности на квартиру на основании одностороннего акта приема-передачи? Кто должен нести расходы на содержание квартиры и с какого момента?

Застройщик, согласно договора, установил счетчики воды, света, газа в квартире. Перед подписанием акта приема передачи квартиры прораб передал мне ключи, паспорта от счетчиков и т.д. При опломбировке газового счетчика было выявлено несоответствие заводского номера на счетчике и номера счетчика в паспорте. Застройщик открещивается и бросает трубку телефона. Что мне делать?

Купила квартиру по ДДУ. Застройщик задержал строительство на год. Сейчас выдают кличи и дают Акт приёма-передачи, в который включены пункты: "не имею претензий по срокам". Без подписания такого акта застройщик не даёт ключи, и не хочет вносить изменения в акт, убирать эти пункты. Правомерны ли действия застройщика? Могу ли я потребовать у застройщика изменить акт? Каким законом это регулируется?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заключил договор долевого строительства. Близится день приема квартиры. Объект уже был осмотрен, и к застройщику имеется претензия относительно качества отделки и площади объекта. В связи с этим есть несколько вопросов:

1. Застройщик сообщил, что в данный момент он ожидает паспортов на квартиры от БТИ, после их получения будет осуществляться передача квартир. Т.к. мной было выявлено (+проведена строительно-техническая экспертиза, подтвердившая) несоответствие площади по договору долевого строительства, плану застройщика и реальной площадью квартиры, есть подозрение, что в тех. паспорте БТИ площадь моей квартиры будет соответствовать площади, указанной в плане застройщика (т.к., скорее всего, БТИ на место не выезжало для замеров, паспорта делаются по планам застройщика). Стоит ли мне принимать квартиру с неточностями в паспорте и обязан ли застройщик, за свой счет, провести процедуру замены тех. паспорта на верный (и в какие сроки)?

2. К застройщику имеются претензии по отделке. Но есть проблема - по инициативе застройщика в суде рассматривается дело о его банкротстве. Как будет лучше поступить - принять квартиру, а в акте приема-передачи зафиксировать недостатки, или же квартиру не принимать, составлять акт дефектовки и ждать, пока застройщик устранит все?

В договоре прописано застройщик обязуется передать квартиру по акту приема-передачи в срок до 31.12.2014. По факту передача состоится не раньше лета. Требуется ли мне предпринимать какие-либо действия в ближайшие полгода, или претензию направлять застройщику уже после передачи квартиры, когда будет точно известно кол-во просроченных дней? Стоит ли подписывать какие-либо документы по просьбе застройщика до официальной приемки квартиры?

Акт приема передачи подписан застойщик передал ключи в УК которая выдает ключи только если предоставить ксерокопию паспорта и ксерокопию акта приема передачи.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение