Как действовать, если УК отказывается выдать ключи квартиры и от домофона? Как заменить не надежную УК?

199₽ VIP

Собственники помещений в многоквартирном доме могут провести общее собрание собственников, на котором выбрать другую УК.

Здравствуйте, Ирина! Действия УК неправомерны. Они не вправе удерживать паспорта на приборы учета и ключи от домофона, т.к. они принадлежат собственникам помещений в МКД. По факт удержания имеет смысл подать жалобу в жилищную инспекцию и претензию УК.

Вводят в заблуждение относительно того, что 5 лет будут управлять домом. Согласно ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ это компетенция общего собрания собственников помещений МКД определиться с УК и выбрать ее, а не УК навязывать свои услуги. Это повод для еще одной жалобы в жилищную инспекцию. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). Можно также подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Добрый день! В рассматриваемой ситуации Вы вправе. Способ управления МКД выбирается на общем собрании собственников и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания собственников о выборе способа управления является обязательным для всех собственников в МКД (ч. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Основания для признания способа управления МКД реализованным (управление УК): собственники помещений в МКД, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, заключили с избранной УО (УК) договор управления. В течение 30 дней УК приступила к исполнению обязательств, если иной срок не указан в договоре управления МКД (части 1, 7 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, абз. 4 пп. 2 п. 3 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75).

Действия УК незаконны, так как не заключён догоаор с МКД.

Жильцы должны собрать общее собрание дома и выбрать УК.

А также обратиться с жалобой в прокуратуру и ГЖИ.

- см ст. 46, 162 ЖК РФ, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"

Здравствуйте.

Как застройщик законно ставит свою УК

1. Сначала застройщик получает разрешение на ввод дома в эксплуатацию. Затем в течение 5 дней с этого момента он по своему усмотрению выбирает УК, с которой на 3 месяца заключает договор управления. В это же время в течение 20 дней с момента ввода МКД в эксплуатацию орган местного самоуправления извещает о выставлении дома на открытый конкурс по выбору УК. В течение 40 дней с уведомления о мероприятии орган местного самоуправления должен провести этот конкурс и информировать всех дольщиков о его результатах в течение 10 дней со дня его завершения. Далее уже избранная по итогам открытого конкурса УК начинает управлять данным домом и заключает договоры управления с жильцами после регистрации ими права собственности на помещения в данном доме. Таким образом, жилищное законодательство узаконило возможность не проводить общее собрание собственников для выбора способа управления МКД (п.6 ч.2 ст.153 ЖК; ч.14 ст. 161 ЖК)

2. Основаниями для возникновения у застройщика права на заключение договора управления МКД с УК являются устав, разрешение на ввод дома в эксплуатацию и решение органа управления застройщика, уполномоченного на принятие соответствующих решений (Приказ Минстроя РФ №411/пр от 31.07.2014 года). Поэтому решение о заключении договора управления МКД и выборе конкретной УК может приниматься застройщиком единолично и по своему усмотрению.

3. Что касается документации, обратитесь письменно в УК, пусть вам прокомментирует отказ от выдачи документов. Тогда уже можно будет обратиться в Госжилинспекцию и Прокуратур, ну и суд соответственно.

Ирина, здравствуйте.

Начну с конца

Пока общее собрание не выбрали УК для данного дома, застройщик может заключить договор с УК на обслуживание данного дома

______

Согласно статьи 162 ЖК РФ

С каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом.

______

Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом

________

По второму вопросу. Можете конечно.

Решение общего собрания собственников о выборе способа управления является обязательным для всех собственников в доме,собирайте собрание и выбирайте УК.

______

По первому вопросу:

Конечно незаконно, обязаны собственникам отдать или выдать ключи! Пишите жалобу в прокуратуру, на основании статьи 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 (последняя редакция)

_____

С уважением.

Здравствуйте!

УК Вас вводит в заблуждение относительно того, что в течение 5 лет Вы не сможете её поменять.

Сейчас объясню

В самом начале у каждой новостройки есть период, когда она уже не нужна застройщику, но еще не является собственностью будущих жильцов. Поэтому сначала у дома есть временная УК, которую выбирает застройщик, а потом основная, которую выбирают собственники.

Когда дом вводится в эксплуатацию, его надо обслуживать.

Пока квартиры не переданы владельцам, последние не имеют права выбирать управляющую компанию. Выбор УК требует проведения общего собрания собственников или лиц, которыми подписаны акты приема-передачи, а этого еще не случилось.

(п. 1.1 ст. 44 ЖК РФ; п. 3 ст. 45 ЖК РФ; п. 1 ст. 46 ЖК РФ)

Поэтому закон обязал застройщика самостоятельно в течение 5 дней после ввода дома в эксплуатацию заключить договор с УК на время передачи квартир. Срок такого договора не может быть больше 3 месяцев.

(п. 14 ст. 161 ЖК РФ; п. 5 ст. 162 ЖК РФ)

Первая постоянная УК новостройки выбирается в открытом конкурсе, если только жильцы не успели самостоятельно провести общее собрание.

В течение 20 дней с момента ввода дома в эксплуатацию органы местного самоуправления должны известить компании о проведении конкурса. Его должны провести в течение 40 дней после такого извещения. Через 10 дней после конкурса все собственники, подписавшие акты приема-передачи квартир, должны быть уведомлены о результатах конкурса и о победившей в нем УК.

(п. 13 ст. 161 ЖК РФ, п. 40 постановления Правительства РФ от 06.02.2006 № 75)

Заключать договор с победившей в конкурсе компанией обязательно. Даже если заключать договор вы не пойдете, через 2 месяца после результатов конкурса он будет считаться заключенным автоматически. Вам присвоят номер лицевого счета и сделают все начисления.

(ст. 445 ГК РФ)

Поменять компанию, выигравшую конкурс, можно не ранее чем через год.

(п. 8.1. ст. 162 ЖК РФ).

Однако, УК не имеет права навязывать дополнительные тарифы и навязанные услуги и уж тем более не отдавать паспорта на счетчики и ключ от домофона на входной двери это не правомерно и Вы имеете право написать жалобу в жилищную инспекцию и в прокуратуру.

Также, Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор и тогда он может оштрафовать застройщика на 10—20 тысяч рублей и обязать его соблюдать закон.