Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Альбина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Салехард, 26.06.2022, 15:47

Катастрофа в парикмахерской - как вернуть деньги после неудачного окрашивания и лечения волос?

Вопрос №19486422 из г. Салехард
опубликован 26.06.2022, 15:47

Сегодня окрашивала волосы в блонд. В итоге, их сожгли. Некоторые пряди отвалились 3 см от корня, некоторые по длине. На 1/3 их уже стало меньше. Во время сушки видела как отваливаются, а парикмахер старалась успокоить и говорила, что это нормально. В шоковом состоянии оплатила бешеную сумму и вышла с парикмахерской. Разглядев в зеркале обломанные пряди решила написать сюда. Как вернуть деньги за неудачное окрашивание и лечение волос?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Михаил Николаевич

Юрист Москва, стаж 5 лет

4.9 125 отзывов

Добрый день, Альбина!

Первое, что необходимо сделать, это попросить книгу жалоб и предложений, в которой подробно расписать, что конкретно Вас не устроило.

Далее, в ближайшие дни, стоит написать досудебную претензию на имя директора салона и потребовать полного возврата денежных средств, ввиду некачественного оказания услуг (ст. 29 ЗЗПП РФ). Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается в Ваших руках с отметкой о принятии.

В случае, если руководство салона откажется возвратить денежные средства, необходимо общаться в суд с иском о возмещении вреда, причинённого потребителю вследствие предоставления услуги ненадлежащего качества и компенсации морального вреда.

Дополнительно можно написать жалобу в Роспотребнадзор.

С наилучшими пожеланиями! Всего доброго!

26.06.2022, 16:07

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16697 отзывов

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию в парикмахерскую.

26.06.2022, 15:52

Спросить юриста

Беганович Николай Алексеевич

Юрист из города Москва

4.7 764 отзывa

Добрый день! Напишите жалобу в Прокуратуру на салон красоты. Также подавайте исковое заявление в суд по факту не качественно оказанной услуги и компенсации морального вреда.

С уважением.

26.06.2022, 15:52

Спросить юриста

Похожие темы:
Как вернуть деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Катастрофа в парикмахерской - как вернуть деньги после неудачного окрашивания и лечения волос?

Похожие вопросы