Как отказаться от посылки, которую заказали в интернете и не нужна?
опубликован 30.06.2022, 08:29
Заказала товар в интернете посылка пришла но товар мне не нужен обещали без платную доставку но сумма больше чем договаривались и теперь угрожают на считывать пеню в случае не выкупа как отказаться от посылки.
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Вводят в заблуждение. Вы имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут потребовать вернуть деньги за обратную доставку. Так что могут пугать сколько угодно. Закон о защите прав потребителей - специальная норма по отношению к любой другой, на которую пытаются сослаться продавцы-мошенники. Так что не ведитесь. Ничего они с Вами не сделают!
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Ничего вам насчитать не могут. Вы имеете полное право не ходить и не получать посылку. Она вернётся продавцу.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Отказ от получения посылки - ошибка в фамилии и пропущенные буквы. Оплата доставки и возможные последствия
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?