Как отказаться от услуги уменьшения процентной ставки по кредиту в банке Открытие?

Вопрос №19505337 из г. Ижевск
опубликован 02.07.2022, 15:37
Вчера приобрели автомобиль в кредит через банк открытие. В кредитном договоре из кредитных средств была списана сумма 180000-ставка автомобилиста. Уточнил в банке, что это за услуга, пояснили, что эта сумма которая уменьшает процентную ставку по кредиту. Подскажите пожалуйста, уважаемые юристы, можно ли отказаться от данной услуги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, Геннадий Сергеевич! Навязывание услуг является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров (работ, услуг), закрепленного в том числе п. 1 ст. 421 Гражданского Кодекса РФ. Вы имеете право отказаться от любой дополнительной услуги по кредитному договору. Процедура отказа такая: не позднее 14 дней с даты заключения кредитного договора необходимо написать заявление об отказе от «допов», и банк должен дать свой ответ в течение семи дней. Если заёмщик вообще не воспользовался навязанными опциями, то возврату подлежит вся сумма, а если окажется, что услуги всё же были частично оказаны, то вернуть должны пропорциональную часть. В случае несогласия банка можно подать жалобу в контролирующие инстанции (Центробанк России) или иск в суд.

02.07.2022, 15:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Добрый день!

Да, можете. Вам нужно направить мотивированную претензию кредитору с требованием возврата денежных средств и с мотивированным отказом от услуги (ст.32 ЗоЗПП)

02.07.2022, 15:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Эх, опять автосалон. Единственное, что вы правильно сделали - обратились к юристам сразу. Покупать авто в салоне нынче вообще плохая затея. У вас есть небольшой срок в пару недель, что бы аннулировать в том числе и кредитный договор. Сейчас, в наше время-большинство автосалонов продают машины на драконовских условиях для потребителей. Уверен, если все перечитать внимательно, выяснится, что сделка для вас вообще чуть ли не кабальная, невыгодная и не логичная.

Касаемо вашего вопроса:

Вы можете отказаться от данной услуги, это ваше право. Но будьте внимательны, часто автосалоны предоставляют скидку на автомобиль, при условии приобретения доп. услуг. Бывает такое, что вы отказываетесь от каких-то позиций кредитника, и потом автосалон требует назад сумму скидки.

Я бы на вашем месте обратился к юристу и предоставил договор на анализ.

Правовое обоснование ответа:

Статья 32 Закона о защите прав потребителей. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ст. 11 ФЗ О потребительском кредите. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

02.07.2022, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Добрый день!

Можете, однако у такого отказа могут быть последствия в виде повышения процентной ставки либо аннулирования скидки, которую предоставлял автосалон при покупке.

Необходимо смотреть кредитный договор и договор купли-продажи.

04.07.2022, 08:12

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских