Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Копейск, 03.07.2022, 12:05

Проблема с заказом мебели - что делать, если поставщик поменял цвет кожаной сидушки без уведомления и не может заменить ее вовремя?

Вопрос №19507032 из г. Челябинск
опубликован 03.07.2022, 12:05
Что делать в ситуации... Заказывали прихожу, сначала срок поставки переносили 2 раза на пол месяца растянулось, даже больше. Потом установили с мужем и когда я вернулась домой, увидела, что кожаная сидушка имеет не тот цвет. Позвонила, оказалось они самовольно поменяли цвет, даже не уведомив меня, хотя такие цвета были м другим орнаментом. Уже 2,5 месяца обещают заменить, звоню, пишу, в ответ одни обещания...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете предъявить претензию о расторжении договора. Если не поможет, придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

03.07.2022, 12:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК за нарушение срока взыскать неустойку и потребовать выполнить условия договора.

03.07.2022, 12:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте.

Вы можете предъявить исполнителю письменную претензию о неисполнении обязательств по договору, нарушении сроков, на основании ст.ст.28,29 Закона о защите прав потребителей. Претензию либо выручайте лично, либо направляйте по почте с уведомлением и описью вложения. При отсутствии результата (обязаны предоставить ответ в течение 10 дней с момента получения претензии) обращайтесь с иском в суд. Можно взвскит сумму по договору, неустойку, убытки, штраф и требовать компенсации морального вреда.

С уважением.

03.07.2022, 12:56
Похожие темы:
Сроки поставки

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 674 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 122 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 266 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 422 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 132 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 303 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских