Как вернуть деньги за услуги дому престарелых по договору после смерти бабушки - статьи закона и возможные пени

Вопрос №19507311 из г. Симферополь
опубликован 03.07.2022, 14:06

Ситуация такая, умерла бабушка 07.06.22, которая находилась в частном доме престарелых, по договору оказания услуг, мы оплачивали авансом до 08 числа каждого месяца за уход за ней дому престарелых. И 03.06.22 мы так же оплатили за период с 09.06.22 по 08.07.22, однако в связи с ее смертью написали ИП, который заведовал домом престарелых письмо о возврате средств, но она молчит, на телефон не отвечает. Хочу составить претензию, но не знаю какую статью закона о защите прав потребителей выбрать для указания в претензии, и могу ли я добавить, про пени или проценты за пользование чужими средствами, если ИП не вернет денежные средства.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49241 отзыв

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее в организацию.

В силу ст.32 Заказчик работы или услуги имеет право разорвать сделку в одностороннем порядке, но при этом обязан возместить исполнителю расходы, связанные с уже выполненной частью работы или услуги. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (услуг)

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

03.07.2022, 14:11

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту