Купили айфон 11 в салоне МТС, как новый. Он оказался восстановленный ещё в добавок и с царапиной. На притензию ответили отказом.
Вопрос №19509979
из г. Волгоград
опубликован 04.07.2022, 13:53
опубликован 04.07.2022, 13:53
Купили айфон 11 в салоне МТС, как новый. Он оказался восстановленный ещё в добавок и с царапиной. На притензию ответили отказом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам необходимо обратится с иском в суд в порядке зпп, госпошлину вы оплачивать не будете, освобождаетесь. А какой-то осмотр продавец проводил? Экспертиза? Вам нужны будут доказательства.
04.07.2022, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления!
04.07.2022, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Здравствуйте. В таком случае возврат денежных средств возможен только в судебном порядке.
04.07.2022, 13:57
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила новый айфон, а он оказался восстановленный, могу я его вернуть в магазин?
Купила в рассрочку айфон 6s, оказался восстановленным. Что делать?
Наклеил в салоне МТС защитное стекло через неделю начало отклеиваться. Написал претензию. Ответили отказом...
Купили не официально восстановленный айфон он оказался с дефектом. Отказываются в возврате денег ссылаясь, что он БУ.
Что делать, если на новом айфоне обнаружен заводской брак - возврат или обмен на новый?
Проблемы с покупкой айфона в салоне МТС - разговаривать с продавцами и требовать компенсацию
Восстановленный iPhone 7 - столкнулись с проблемами экрана и сенсора - возможно ли вернуть его?
Официально восстановленные iPhone с гарантией магазина - проблемы с функциональностью и неисправности - как составить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут