Купили айфон 11 в салоне МТС, как новый. Он оказался восстановленный ещё в добавок и с царапиной. На притензию ответили отказом.
Вопрос №19509979
из г. Волгоград
опубликован 04.07.2022, 13:53
опубликован 04.07.2022, 13:53
Купили айфон 11 в салоне МТС, как новый. Он оказался восстановленный ещё в добавок и с царапиной. На притензию ответили отказом.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам необходимо обратится с иском в суд в порядке зпп, госпошлину вы оплачивать не будете, освобождаетесь. А какой-то осмотр продавец проводил? Экспертиза? Вам нужны будут доказательства.
04.07.2022, 14:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления!
04.07.2022, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Здравствуйте. В таком случае возврат денежных средств возможен только в судебном порядке.
04.07.2022, 13:57
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила новый айфон, а он оказался восстановленный, могу я его вернуть в магазин?
Купила в рассрочку айфон 6s, оказался восстановленным. Что делать?
Наклеил в салоне МТС защитное стекло через неделю начало отклеиваться. Написал претензию. Ответили отказом...
Купили не официально восстановленный айфон он оказался с дефектом. Отказываются в возврате денег ссылаясь, что он БУ.
Что делать, если на новом айфоне обнаружен заводской брак - возврат или обмен на новый?
Проблемы с покупкой айфона в салоне МТС - разговаривать с продавцами и требовать компенсацию
Восстановленный iPhone 7 - столкнулись с проблемами экрана и сенсора - возможно ли вернуть его?
Официально восстановленные iPhone с гарантией магазина - проблемы с функциональностью и неисправности - как составить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут