Является ли такая покупка нарушением договора?

Здравствуйте!

1. Если вы платили картой на сайте, интернет-магазин должен отправить вам только электронный чек — на электронную почту или в СМС. Это будет доказательством

2.доказательствами покупки товара могут являться:

- Товарный чек. Если чек потерялся, это может быть фотография или ксерокопия чека.

- Гарантийный талон. Если это товар, имеющий гарантийный срок, то в качестве доказательства может быть использован гарантийный талон или другой документ, на котором проставлена печать продавца и указана дата покупки.

- Выписка с банковского счета об авторизации и совершении транзакции. В ней должен быть указан получатель платежа, а также сумма и дата операции.

- Электронный чек. Если товар был куплен в интернете, то чек от оператора электронных платежей тоже подойдет.

- Выписка с дисконтной карты. Если при покупке вы пользовались дисконтной картой, то продавец может проверить дату и место покупки.

- Ценник на товаре. На некоторых ценниках указан продавец и дата поступления товара в продажу.

- Свидетельские показания. Свидетели должны подтвердить, что товар вы покупали именно у этого продавца. Это могут быть друзья или родственники, с которыми вы совершали покупку, или другие покупатели.

- Штрихкод на упаковке. Не всякий товар даже продавец сможет идентифицировать как принадлежащий ему. Но если это товар, имеющий фирменную упаковку магазина, ценник со своим штрихкодом и другие характеристики, позволяющие определить место и время приобретения, то вопросов возникнуть не должно.

- Камеры видеонаблюдения. Если они установлены в месте продажи, то можно попросить продавца проверить запись. Продавец, однако, может сослаться на то, что в день покупки камеры не работали по техническим причинам.

- Аудио-и видеозаписи, сделанные самим покупателем. Каждую покупку сложно записывать на видео, но, если сделка совершается без чека или есть какие-то сомнения, покупку можно заснять. Подобные случаи упоминаются в документах о судебной практике, например, п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 № 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации». (Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ (ред. от 28.05.2022) "О государственной социальной помощи"

Статья 8.1. Государственная социальная помощь на основании социального контракта.

Затребуйте в Интернет-магазине справку о покупках Ваших.

Если что - пригрозите жалобой в ИФНС и Роспотребнадзор.

Покупка Ваша не нарушает условия договора.

Но документы надо иметь для отчёта по соцконтракту.

Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ (ред. от 28.05.2022) "О государственной социальной помощи"

Статья 8.1. Государственная социальная помощь на основании социального контракта.

Онлайн-чек обязан выслать вам интернет-магазин.

А также квитанцию.

Выглядит это так:

Квитанция:

Платеж завершен успешно

Портал: ФНС России

Описание: Оплата 1 платежного документа

Номер карты: 516116xxxxxx9818

Идентификатор транзакции: 1HUZ6QMG4L

Дата/время: 25.06.2022 18:35 (MSK)

Авторизационный код: 631899

RRN: 016984303629

Сумма: 00.00 руб.

Чек:

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

ИНН: 7707049388

rt.ru

109316, Регион 77, Москва, Волгоградский проспект, дом 42, корпус 9

Кассовый чек. Приход

Смена №: 76

Чек №: 1521

22.06.2022 18:03

№ авт.: KKT012930

ККТ для интернет

№ Наименование Цена за ед. Кол. Сумма

1. Оплата услуг ПАО "Ростелеком" по номеру: 638010683708 1 116,00 1 1 116,00

Услуга

Аванс

НДС 20% 186,00

Итог стоимость продажи 1 116,00

НДС 20% 186,00

ИТОГО: 1 116,00

Безналичными 1 116,00

РН ККТ: 0002333381025681

№ ФД: 157986

№ ФН: 9960440301485533

ФПД: 457910363

Версия ФФД: 1.05

Налогообложение ОСН

Сайт ФНС www.nalog.gov.ru

Эл. почта отправителя rostelecom@rt.ru

Телефон или эл. почта покупателя

Это и будет доказательством

Благодарю за Отзыв.

Здравствуйте Анна!

Объясняю Вам!

В соответствии с Положением Банка России от 29.06.2021 N 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" любое материальное подтверждение платежа может служить доказательством покупки

В деловом обороте применяются как правило следующие виды подтверждения оплаты:

- Счёт-фактура

- Товарный чек

- Гарантийный талон. В качестве доказательства может быть использован гарантийный талон или другой документ, на котором проставлена печать продавца и указана дата покупки.

- Выписка с банковского счета об авторизации и совершении транзакции. В ней должен быть указан получатель платежа, а также сумма и дата операции.

- Электронный чек. Если товар был куплен в интернете, то чек от оператора электронных платежей тоже подойдет.

- Выписка с дисконтной карты. Если при покупке вы пользовались дисконтной картой, то продавец может проверить дату и место покупки.

- Ценник на товаре. На некоторых ценниках указан продавец и дата поступления товара в продажу.

rskrf.ru

Удачи Вам!

Здравствуйте, Анна! Не является нарушением договора и нет оснований для того, чтобы полагать, что Вы не выполнили социальный контракт (ст.8.1 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ (ред. от 28.05.2022) "О государственной социальной помощи" - Государственная социальная помощь на основании социального контракта). Однако если не выдали кассовый чек, то это нарушение закона, должны его выдать, а Вы вправе потребовать, в т.ч. через угрозу подать жалобу в налоговую.

Анна, здравствуйте.

Исходя из условий Вашего вопроса не усматривается нарушений по Вашему социальному контракту

_______

Чеки формируются онлайн, если Вы покупали товар на онлайн платформе.

_______

Интернет-магазины. Они после перехода на онлайн-ККТ вправе выдавать только электронные чеки (п. 5 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ)

Источник: www.zarplata-online.ru

С уважением.