Электронные чеки при гарантийных случаях - доверять или нет?
Вопрос №16379546
из г. Липецк
опубликован 02.10.2019, 13:58
опубликован 02.10.2019, 13:58
Совершили покупки бытовой техники в интернет магазине. Чеки нам не выдают, а высылают по эл. почте электронные чеки. Если наступит гарантийный случай являются ли такие бумажки по эл. почте документами? Сервисный центр примет такой товар на ремонт по таким чекам? Привык к кассовым и товарным чекам, а к этой бумажке отношусь с не доверием.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если наступит гарантийный случай, Вам необходимо будет предъявить гарантийный талон. Чек допустим и такой, поскольку даже в случае его отсутствия отказать Вам не могут, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
02.10.2019, 14:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 324
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 925
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Кассовый чек и товарный чек - различия и права потребителя.
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Подойдут ли электронные чеки для суда без подписи и печати магазина?
Обязанность выдачи товарного чека вместе с кассовым по требованию покупателя - законные основания
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Гарантийный ремонт - могут ли отказать из-за незаполненного гарантийного талона?
Кража на 260 рублей в Ашане - какие последствия ждут вора и могут ли данные быть переданы полиции?
Как восстановить чек на покупку техники Электролюкс в интернет магазине - права потребителя и законодательство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут