Я же не знаю точно сколько я переплатила за всё это время!?
Вопрос №19520098
из г. Саратов
опубликован 07.07.2022, 14:27
опубликован 07.07.2022, 14:27
Часто делаю заказ товаров через интернет с доставкой на дом.
Покупаю продукты в известном «ВкусВилл». А тут, обнаружила, что почти месяц, а то и больше (истории всех заказов в личном кабинете нет, чеки только остались на почте) я покупаю продукты совершенно по другой цене, что указана на сайте!
То есть, я выбираю печенье «Затяжное» по 60 рублей за пачку, «кладу его в корзину на сайте», где его цена становится 63 рубля.
И оплата проходит по 63 рублей. Мелочь, но не приятно!
Написала в чат поддержки. Мне пришёл ответ:
«Извините, нашли ошибку в работе приложения, всё исправим и разницу вернём бонусами на карту!»
Но как вообще быть в этой ситуации и куда обращаться? Я же не знаю точно сколько я переплатила за всё это время!?
Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом на сайте www.ennp.eu - переплата, отсутствие ответа и отсутствие возможности отслеживания заказа
Какие права у потребителя при изменении цены на товар в интернет-магазине?
Проблема с ценами на сайте - Можно ли требовать продажи товара по указанной цене?
Некорректная цена на книгу в интернет-магазине - мои дальнейшие действия?
Технический сбой на сайте привел к неправильной цене заказа - могу ли я требовать продажу товара по указанной цене?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - изменение цены после оформления заказа
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Как приобрести товар по старой цене, если цена в магазине изменилась?
Как получить товар по первоначальной цене в интернет-магазине крупной федеральной сети, после изменения цены в личном кабинете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут