Как решить проблему задолженности по кредитной карте, когда не было уведомлений от банка за многие годы?

Вопрос №19536004 из г. Екатеринбург
опубликован 13.07.2022, 09:59

Что делать?! Ситуация такая: 2006 году мне пришла карточка на 30000 т. р.от русского стандарта, я ей воспользовалась, платила по кредиту до 2008 года и сумма не уменьшилась! Решила придти в центральный офис, который находился в городе Екатеринбург по улице Большакова 99 а, пообщалась с девушкой консультантом, по поводу как лучше закрыть этот кредит! На что она ответила, что можно закрыть полной суммой кредита в размере 30000 т. р.плюс с какими то начислениями за обслуживание этой карты, принеся всю сумму мной в это отделение с начислениями, мы расторгли договор, она забрала эту карту, порезав её ножницами на моих глазах, отдав мне договор о расторжении! Естественно после стольких лет, у меня на руках уже небыло этого договора, по причине многих переездов! В 2012 году не известив меня о какой-то задолженности, они начали звонить моей матери, угрожать ей! Позвонив по этим телефонам, по которым шла угроза, ответа небыло! На текущий год 2022, никаких уведомлений я не получала от этого банка! И тут мне звонит какой то представитель и говорит о очередной задолженности! Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист Брянск

4.9 2913 отзывов

Анжела, если Вы оплатили полностью кредит по карте, то волноваться не о чем. Пусть обращаются в суд. Для того, чтобы не звонили матери, необходимо направить в их адрес заявление.

13.07.2022, 10:15

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152131 отзыв

В вашей кредитной истории этот"долг" отражается?

13.07.2022, 10:01

Спросить юриста

Голанов Денис Львович

Юрист из города Ухта, стаж 11 лет

4.6 99 отзывов

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается, если сможете доказать то, что вы написали выше, то взыскания с вас не будет.

13.07.2022, 10:02

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Посылайте его в суд и там будете решать вопрос.

13.07.2022, 10:03

Спросить юриста

Загузин Артем Юрьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 3 годa

4.7 738 отзывов

Добрый день. Поясните «представителю» о том что разговаривать по телефону по данному факту вы не будете. Отношения с банком были окончены, если они считают что задолженность существует пусть обращаются в суд (который они проиграют)

13.07.2022, 10:05

Спросить юриста