Как вернуть некачественный товар - включать ли в почтовые расходы стоимость посылки?
Вопрос №19536449
из г. Вологда
опубликован 13.07.2022, 12:16
опубликован 13.07.2022, 12:16
Я вернул приобретенный в интернет магазине некачественный товар продавцу. Входит ли стоимость почтового пакета в почтовые расходы или он должен вернуть только стоимость транспортировки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Продавец обязан вернуть Вам всю сумму и возместить Вам все расходы, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
13.07.2022, 12:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с интернет-магазином - Неверный товар, неполный возврат денежных средств
Как вернуть некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Как вернуть деньги за некачественный товар приобретенный в интернет магазине?
Ответственность продавца при продаже неисправного товара через интернет магазин
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Расходы, которые может требовать взыскать интернет-магазин при отказе от выкупа товара
Как по статье вернуть деньги за возврат некачественного товара по договору купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут