Глубокие царапины на тормозных дисках Mitsubishi ASX - что делать?

Вопрос №19540359 из г. Владимир
опубликован 14.07.2022, 15:01

Моя машина Мицубиси аsx на гарантии. Я обнаружила на тормозных дисках глубокие царапины от тормозных колодок как колеи. Я считаю что это заводской брак либо качество колодок, либо дисков. Обращалась в салон. Сказали ничего страшного ездийти дальше. Я считаю что колодки плохо прижимают и могут эффективно не тормозить. Да и диск не резиновый съест его глубоко и гарантия кончится а мне потом за свой счёт менять. Как мне поступить? Писать в салон заявление?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Татьяна! Предъявлять претензию продавцу на основании ст.18 и 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", потребовав провести проверку качества, а в случае спора о причинах недостатка - экспертизу за счет продавца. Заявить о своем праве присутствовать при ней со своим представителем - автотехническим экспертом, чтобы внес свои замечания. Если экспертиза будет не в Вашу пользу, проводить свою экспертизу, пригласив будущего ответчика - продавца на нее. Далее исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, когда будут готовы результаты экспертизы. Потребовать можно безвозмездного устранения недостатков и возмещения судебных расходов.

14.07.2022, 15:04
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

В салон нужно писать претензию на основе норм ГК с обязательным сроком устранения брака.

14.07.2022, 15:02

Добрый день. Для начала поезжайте на диагностику в независимый центр. Если они установят брак-обращайтесь с претензией к дилеру.

14.07.2022, 15:02
Это лучший ответ

Здравствуйте, Татьяна!

Конечно пишите им претензию

Если не отреагируют, то далее уже будете решать вопрос.

В том числе в судебном порядке.

Можно назначить судебную экспертизу на этот счет (ст. 79 ГПК РФ).

14.07.2022, 15:11
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Если Вы нашли брак или еще что-то, вправе в салон написать претензию.

Обязаны провести экспертизу.

Можете сами провести независимую экспертизу, далее к претензии прикладываете заключение эксперта, при отказе в удовлетворении претензии, вопрос решается в судебном порядке уже.

- см. ст. 17, 18, 25 и 32 ЗЗПП, ст. 79, 131-132 ГПК РФ.

14.07.2022, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 854 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 469 отзывов
Спросить