Мастерская повредила мой телефон - что делать, если не хотят платить за ремонт?
Вопрос №19551264
из г. Барнаул
опубликован 18.07.2022, 18:30
опубликован 18.07.2022, 18:30
Отдала телефон на чистку в мастерскую, телефон вернули с разбитой задний панелью. Обещали буквально на следующий день поставить целую панель, но в течение недели ничего не поменялось. Были отговорки, мол нет вашей панели негде. Я нашла ее самостоятельно и попросила оплатить продавцу, установку я уже была согласна оплатить сама. На что мне было отказано и предложено ещё подождать. Причем ждать надо было не оригинальную деталь, которую разбили, а китайский аналог. Я отказалась, на что мне предложили максимум 1 тр, понель стоит оригинаная 1,5 тр +установка. Я вызвала полицию, составили жалобу. Каковы дальнейшие действия? Чек есть в электронном виде из сбербанка, бумажный на руки не выдавали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, необходимо составить и направить компании претензионное письмо, если Вам так и не установят стекло, то можно обратиться в суд. Госпошлина при подаче заявления по ФЗ "О защите прав потребителей" не взымается.
18.07.2022, 18:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Как заменить б/у варочную панель без документов и установить ее вместо советской плиты?
Как защитить свои права, если при установке сигнализации повредили автомобиль и не оформили акт приемки
Проблемы при замене вышедшей из строя варочной панели Samsung с использованием сертификата ПДС
Отдал варочную панель в ремонт, прошёл месяц панели нет мастер на телефон не.
Проблемы с ремонтом - новый телефон стал старой моделью
Проблемы с купленной дверью Мазарини - некачественная обшивка и отказ мастера при установке в минусовую температуру
Нужен ли гарантийный талон для обмена музыкальной панели в детских ходунках?
Претензия на возврат денег за 6 потолочных панелей с дефектами и утерянным чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут