Мастерская повредила мой телефон - что делать, если не хотят платить за ремонт?
Вопрос №19551264
из г. Барнаул
опубликован 18.07.2022, 18:30
опубликован 18.07.2022, 18:30
Отдала телефон на чистку в мастерскую, телефон вернули с разбитой задний панелью. Обещали буквально на следующий день поставить целую панель, но в течение недели ничего не поменялось. Были отговорки, мол нет вашей панели негде. Я нашла ее самостоятельно и попросила оплатить продавцу, установку я уже была согласна оплатить сама. На что мне было отказано и предложено ещё подождать. Причем ждать надо было не оригинальную деталь, которую разбили, а китайский аналог. Я отказалась, на что мне предложили максимум 1 тр, понель стоит оригинаная 1,5 тр +установка. Я вызвала полицию, составили жалобу. Каковы дальнейшие действия? Чек есть в электронном виде из сбербанка, бумажный на руки не выдавали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, необходимо составить и направить компании претензионное письмо, если Вам так и не установят стекло, то можно обратиться в суд. Госпошлина при подаче заявления по ФЗ "О защите прав потребителей" не взымается.
18.07.2022, 18:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Васина Т.Б.
5
9 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Как заменить б/у варочную панель без документов и установить ее вместо советской плиты?
Как защитить свои права, если при установке сигнализации повредили автомобиль и не оформили акт приемки
Проблемы при замене вышедшей из строя варочной панели Samsung с использованием сертификата ПДС
Отдал варочную панель в ремонт, прошёл месяц панели нет мастер на телефон не.
Проблемы с ремонтом - новый телефон стал старой моделью
Проблемы с купленной дверью Мазарини - некачественная обшивка и отказ мастера при установке в минусовую температуру
Нужен ли гарантийный талон для обмена музыкальной панели в детских ходунках?
Претензия на возврат денег за 6 потолочных панелей с дефектами и утерянным чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут