Мастерская повредила мой телефон - что делать, если не хотят платить за ремонт?
Вопрос №19551264
из г. Барнаул
опубликован 18.07.2022, 18:30
опубликован 18.07.2022, 18:30
Отдала телефон на чистку в мастерскую, телефон вернули с разбитой задний панелью. Обещали буквально на следующий день поставить целую панель, но в течение недели ничего не поменялось. Были отговорки, мол нет вашей панели негде. Я нашла ее самостоятельно и попросила оплатить продавцу, установку я уже была согласна оплатить сама. На что мне было отказано и предложено ещё подождать. Причем ждать надо было не оригинальную деталь, которую разбили, а китайский аналог. Я отказалась, на что мне предложили максимум 1 тр, понель стоит оригинаная 1,5 тр +установка. Я вызвала полицию, составили жалобу. Каковы дальнейшие действия? Чек есть в электронном виде из сбербанка, бумажный на руки не выдавали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, необходимо составить и направить компании претензионное письмо, если Вам так и не установят стекло, то можно обратиться в суд. Госпошлина при подаче заявления по ФЗ "О защите прав потребителей" не взымается.
18.07.2022, 18:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Как заменить б/у варочную панель без документов и установить ее вместо советской плиты?
Как защитить свои права, если при установке сигнализации повредили автомобиль и не оформили акт приемки
Проблемы при замене вышедшей из строя варочной панели Samsung с использованием сертификата ПДС
Отдал варочную панель в ремонт, прошёл месяц панели нет мастер на телефон не.
Проблемы с ремонтом - новый телефон стал старой моделью
Проблемы с купленной дверью Мазарини - некачественная обшивка и отказ мастера при установке в минусовую температуру
Нужен ли гарантийный талон для обмена музыкальной панели в детских ходунках?
Претензия на возврат денег за 6 потолочных панелей с дефектами и утерянным чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут