Мастерская повредила мой телефон - что делать, если не хотят платить за ремонт?
Вопрос №19551264
из г. Барнаул
опубликован 18.07.2022, 18:30
опубликован 18.07.2022, 18:30
Отдала телефон на чистку в мастерскую, телефон вернули с разбитой задний панелью. Обещали буквально на следующий день поставить целую панель, но в течение недели ничего не поменялось. Были отговорки, мол нет вашей панели негде. Я нашла ее самостоятельно и попросила оплатить продавцу, установку я уже была согласна оплатить сама. На что мне было отказано и предложено ещё подождать. Причем ждать надо было не оригинальную деталь, которую разбили, а китайский аналог. Я отказалась, на что мне предложили максимум 1 тр, понель стоит оригинаная 1,5 тр +установка. Я вызвала полицию, составили жалобу. Каковы дальнейшие действия? Чек есть в электронном виде из сбербанка, бумажный на руки не выдавали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, необходимо составить и направить компании претензионное письмо, если Вам так и не установят стекло, то можно обратиться в суд. Госпошлина при подаче заявления по ФЗ "О защите прав потребителей" не взымается.
18.07.2022, 18:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 295
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 130
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Как заменить б/у варочную панель без документов и установить ее вместо советской плиты?
Как защитить свои права, если при установке сигнализации повредили автомобиль и не оформили акт приемки
Проблемы при замене вышедшей из строя варочной панели Samsung с использованием сертификата ПДС
Отдал варочную панель в ремонт, прошёл месяц панели нет мастер на телефон не.
Проблемы с ремонтом - новый телефон стал старой моделью
Проблемы с купленной дверью Мазарини - некачественная обшивка и отказ мастера при установке в минусовую температуру
Нужен ли гарантийный талон для обмена музыкальной панели в детских ходунках?
Претензия на возврат денег за 6 потолочных панелей с дефектами и утерянным чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут