Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Вопрос №7310396
из г. Самара
опубликован 06.07.2015, 08:12
опубликован 06.07.2015, 08:12
Решили заменить панель на входную дверь. Заказали в специализированной фирме, обещали сделать через 1.5 недели, а сделали через 1.5 месяца. Предоплата была 100%. Вывозили самостоятельно. Правила транспортировки не были разъяснены. Панель была не упакована. Попросили упаковать было отказано. Пришлось везти так. Было очень жарко. Когда привезли домой увидели, что плёнка от полотна отклеилась в нескольких местах. Позвонили в фирму. Нам ответили, что мы не правильно везли вина наша. Как обязать их, чтобы нам сделали замену? Договора у нас нет. Только чек.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться с мотивированной письменной претензией, в таком случае, возврат произведут.
06.07.2015, 08:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 697
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Что делать не знаю, меня эта стенка явно не устраивает!
Как договор на заказ балконного блока превратился в проблемы и дополнительные расходы для клиента
Как вернуть деньги или заменить плохо прокрашенную входную металлическую дверь в фирме?
Задержка установки пластиковых окон и дверей - Как решить проблему и наказать фирму?
Опоздание с доставкой линолеума на заказ и возможность отказаться от покупки
Компания не выполнила условия договора на поставку двери - что делать?
Я являюсь системным администратором фирмы А и фирмы М. Помогите кто сможет квалифицированным ответом.
Требование замены бракованных наличников в приобретенных дверях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут