Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 19.07.2022, 17:36

Как вернуть не подходящую кровать, если магазин отказывает из-за того, что это выставочный образец?

Вопрос №19554298 из г. Хабаровск
опубликован 19.07.2022, 17:36
Купили кровать, кровать еще не доставили, сделали повторные замеры, поняли, что кровать не подходит. Хотим вернуть, магазин говорит, что это выставочный образец, отказывают. Что делать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон о правах потребителей предусматривает возврат товара как ненадлежащего так и надлежащего качества. Понятия выставочный образец в данном случае не существует.

Подать претензию Вы продавцу и осуществить возврат денег можно в первые 14 дней. Срок рассмотрения претензии не более 10 дней.

19.07.2022, 17:45
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Пишите претензию на возврат денег и отправляйте заказым письмом.

19.07.2022, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Возврат качественной мебели осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения вещи. Если она не понравилась, не подошла по размеру, габаритам, цвету, потребителю следует обратиться продавцу. Для возврата потребуется соблюсти следующие условия: Не использовать товар по назначению; Сохранить пломбы и ярлыки; Предъявить товарный чек; Обратиться в магазин в течение двух недель.

19.07.2022, 17:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Не важно что это выставочный образец. Пишите претензию по возврату и все.

19.07.2022, 17:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Здравствуйте.

И что, что выставочный образец? Вы же не по индивидуальным размерам на заказ договор оформляли. Значит, можете отказаться от товара в любое время до его получения.

Подавайте письменную претензию о возврате денег, если уже оплатили, товар не принимайте.

С уважением.

19.07.2022, 18:35

В течение скольки дней они могут рассматривать претензию?

Не имеет значения, Даже если в договоре прописано, что выставочный образец?

19.07.2022, 17:43

Добрый день!

10 календарных дней срок для удовлетворения заявленного требования.

19.07.2022, 17:44

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 214 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 132 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 196 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 646 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 554 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 834 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 354 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 026 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских