Как вернуть деньги за неподходящую кровать - опыт борьбы с магазином и рекомендации по действиям
Вопрос №19599628
из г. Хабаровск
опубликован 04.08.2022, 06:28
опубликован 04.08.2022, 06:28
Купили кровать, кровать не подошла. Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, магазин отказывался, обосновывая это сначала тем, что это выставочный образец, потом что денег нет сейчас и вернут после реализации данного товара.
Мною была написана претензия, которую магазин рассматривает уже 12 рабочий день и говорит о том, что руководство принимает решение.
Подскажите, что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ксения, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, по суду можете вернуть стоимость товара, %, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате товара, вашу претензию, на руках документы?
04.08.2022, 06:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд с иском.
04.08.2022, 06:30
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.6
7 885
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатили выставочный образец кровати со скидкой - стандартный договор или нарушение прав покупателя?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Отказ магазина в возврате денег за неподходящую автомагнитолу и возможные способы получить компенсацию
Удалось ли защитить свои права - история с некачественной обувью и отказом магазина в удовлетворении претензии
Купили стол, выставочный, хотим вернуть. Не принимают, говорят выставочный образец возврату не подлежит.
Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?
Прав ли продавец в данной ситуации и могу ли я потребовать другую книгу в пользование, пока за мою не вернут деньги?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Проблемы с покупкой кровати в дисконт-магазине - отсутствие комплектующих и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут