Взял игровую приставку-аккумулятор не рабочий. Могу я в течение 2-х недель обменять товар или вернуть деньги?
Вопрос №1955735
из г. Краснодар
опубликован 11.10.2012, 22:44
опубликован 11.10.2012, 22:44
Взял игровую приставку-аккомулятор не рабочий. Могу я в течение 2-х недель обменять товар или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игровые приставки с цифровым блоком управления отнесены к технически сложному товару.
По закону о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Обратитесь с письменной претензией по качеству к продавцу.
12.10.2012, 06:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Виталий! Можете. Но сначала Вам надо обратиться к продавцу с заявлением об этом. Скорее всего, продавец отправит Вас в сервис-центр, где должны будут установить, не явилась ли негодность аккумулятора следствием Вашего с ним неправильного обращения. Если нет, то произведут его замену. Бесплатно. Но у Вас должны быть в порядке документы на приставку, в т.ч. - заполнен (продавцом) гарантийный талон.
При наличии вопросов-звоните в рабочее время.
Всего доброго!
11.10.2012, 22:55
Оценка автора вопроса:
БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили ребенку игровую консоль шесть дней назад, консоль не работает могу ли я вернуть деньги или обменять товар.
Могу ли я вернуть или обменять аккумулятор?
Ошибка сервисного центра и неправомерное требование обмена - м-видео нарушает гарантийные обязательства
Девушка не вернула приставку и предлагает возместить деньги - что делать в такой ситуации?
Как вернуть полностью исправную игровую приставку в магазин и получить деньги обратно
Вопрос - Как вернуть деньги или обменять товар, если аккумулятор вышел из строя после 3 недель эксплуатации?
Что делать, если купленная игровая приставка перестала работать? Как вернуть деньги или заменить товар?
Претензия на неисправную игровую приставку - отказ магазина в возврате денег, требуют заявление на обмен и проверку неисправности.
Возврат игровой приставки через Яндекс маркет - что делать, если прошло более 7 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут