Претензия на неисправную игровую приставку - отказ магазина в возврате денег, требуют заявление на обмен и проверку неисправности. Как поступить дальше?

Вопрос №1391903 из г. Уфа
опубликован 08.09.2011, 19:39

Купили игровую приставку в процессе игры были выявлены дефекты вмагазине отказались вернуть деньги только обменять Написали претензию они просят написать заявление на возврат и хотят посмотреть неисправностьТовар просят сейчас вернуть какие дальнейшие действияЗаранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4618 отзывов

Написать претензию на расторжение договра купли продажи и возврата уплаченной суммы!Получить отказ в удовлетворении претензии!Далее сделать экспертизу товара за свой счёт, не отдавать приставку продавцу для этих целей, не известно что они там сделают в гарантийной мастерской, далее получив заключение о некачественном товаре и обращаться в суд!Если готовы пойти на обмен товара, то меняйте, если хотите деньги назад, то делайте, как описано!Товар покажите только не отдавайте, а то получиться, что приставку ремонтируют, денег у вас нет и пользоваться не можете, а потом отдадут, а она снова через какое-то время сломается и придётся всё по новому кругу делать!

08.09.2011, 19:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия на неисправную игровую приставку - отказ магазина в возврате денег, требуют заявление на обмен и проверку неисправности. Как поступить дальше?

Уфа - онлайн услуги юристов