Битые пиксели на телевизоре из Сбермегамаркета - можно ли получить компенсацию за ремонт?

Вопрос №19559486 из г. Томск
опубликован 21.07.2022, 11:06

Заказал с сбермегамаркета телевизор. Приехал сегодня. Пишит при включении и битые пиксели. Они могут прислать компенсацию на ремонт телевизора?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Илья, добрый день.

Вам нужно срочно писать претензию продавцу о возврате товаров в течение 7 дней, указав, что он неисправен.

За помощью обращайтесь к любому юристу.

С уважением.

21.07.2022, 12:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Какая компенсация? У вас есть 7 дней на возврат товара приобретённого дистанционным путём, тем более у вас неисправность сложнотехнического товара. Связывайтесь с техподдержкой сбермегамаркета. Возвращайте товар.

Оцените мой ответ если он был полезен.

21.07.2022, 11:07
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Да, обязаны по вашему письменному требованию.

21.07.2022, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Вам надо решать этот вопрос в рамках закона о защите прав потребителей. Напишите для начала претензию продавцу и укажите, что вы хотите получить от продавца: возврат денег, замену телевизора и т.п.

21.07.2022, 11:08

Здравствуйте.

Если Вам продан товар с недостатками, Вы вправе предъявить претензии продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать возврат денег и возмещение убытков.

С уважением.

21.07.2022, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Похожие темы:
Битый пиксель

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских