Вопрос возврата предоплаты за отмененную экскурсию в условиях плохой погоды
Вопрос №19562526
из г. Калуга
опубликован 22.07.2022, 10:24
опубликован 22.07.2022, 10:24
Заказали экскурсию. Предварительно была небольшая предоплата 500 р с человека. В запланированный день пошел дождь и ожидалась гроза. Деньги сначала отказывались возвращать, потом все же стали говорить про возврат только 50% предоплаты. Ссылались на свод правил на сайте-"политика возврата": при отмене менее чем за 24 часа предоплата не возвращается. По сути-то, услуга не предоставлена. А свод всех их правил можно придумать любой. Должны ли возместить в полном объеме нашу бронь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А экскурсия была проведена? Если нет, то возврат должен быть осуществлен, вам нужно написать претензию и указать, что услуга без согласования не была оказана или была перенесена и т.д.
22.07.2022, 11:07
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Здравствуйте. Напишите претензию.
22.07.2022, 11:11
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Условия бронирования и возврата предоплаты на сайте московского керлинг-клуба вызывают вопросы о законности
Как вернуть предоплату за турбазу в условиях введения ПЦР тестов - опыт путешественников.
Как вернуть полную предоплату за тур в Грузию при условии возврата только 60% от грузинской компании?
Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия
Отказ в возврате предоплаты за отмененный праздник - правомерность вопроса
Хозяин отказался вернуть предоплату за номер, несмотря на отсутствие упоминания \'брони\' в переписке
Резкое повышение цен в кафе на свадьбу - форс-мажор или не форс-мажор?
Возврат предоплаты за бронирование столика - наши права и обязанности по законам РФ
Как поступить в случае отказа от услуги проката автомобиля и претензий на получение предоплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут