Вопрос возврата предоплаты за отмененную экскурсию в условиях плохой погоды
Вопрос №19562526
из г. Калуга
опубликован 22.07.2022, 10:24
опубликован 22.07.2022, 10:24
Заказали экскурсию. Предварительно была небольшая предоплата 500 р с человека. В запланированный день пошел дождь и ожидалась гроза. Деньги сначала отказывались возвращать, потом все же стали говорить про возврат только 50% предоплаты. Ссылались на свод правил на сайте-"политика возврата": при отмене менее чем за 24 часа предоплата не возвращается. По сути-то, услуга не предоставлена. А свод всех их правил можно придумать любой. Должны ли возместить в полном объеме нашу бронь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А экскурсия была проведена? Если нет, то возврат должен быть осуществлен, вам нужно написать претензию и указать, что услуга без согласования не была оказана или была перенесена и т.д.
22.07.2022, 11:07
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Здравствуйте. Напишите претензию.
22.07.2022, 11:11
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Условия бронирования и возврата предоплаты на сайте московского керлинг-клуба вызывают вопросы о законности
Как вернуть предоплату за турбазу в условиях введения ПЦР тестов - опыт путешественников.
Как вернуть полную предоплату за тур в Грузию при условии возврата только 60% от грузинской компании?
Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия
Отказ в возврате предоплаты за отмененный праздник - правомерность вопроса
Хозяин отказался вернуть предоплату за номер, несмотря на отсутствие упоминания \'брони\' в переписке
Резкое повышение цен в кафе на свадьбу - форс-мажор или не форс-мажор?
Возврат предоплаты за бронирование столика - наши права и обязанности по законам РФ
Как поступить в случае отказа от услуги проката автомобиля и претензий на получение предоплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут