Ужасный опыт поездки на автобусе - проблемы с колесами, высадка на остановках и грязный туалет. Как вернуть деньги?
Вопрос №19568191
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.07.2022, 16:07
опубликован 24.07.2022, 16:07
Ехала рейсом Москва Новочеркасс. Прибытие должно быть в 10 час. овтобус пришёл в 14 ч так как 3 раза пробивали калеса нас водитель высаживал с автобуса и мы ждали, даже в одном случаи стояли под даждем. Я ехала с больницы, плюс у меня разрушены суставы мне очень трудно ходить и стоять, со мной была не совершенно летния дочь. Плюс нас высадили на остановки где ещё до города надо добираться мин 15 хотя меня в кассе уверели что автобус в город заходит. Я заплатила за билеты 11000 автобус был ужасный, туалет замкнут, весь гримел. Я хочу вернуть деньги за такую ужасную поездку. Как мне это сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать официальную претензию перевозчику о возврате денежных средств.
С уважением.
24.07.2022, 16:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Да никак не сделаете, вас доставили на автобусе по месту назначения, а всё остальное, доказывайте в суде, но больше денег потратите. А это алгоритм действий. Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
24.07.2022, 16:20
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 632
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Необходимость восстановления остановок для пригородного маршрута автобуса - жалоба на администрацию города
Нарушение прав пассажиров - отключение кондиционера и отсутствие остановок на пути Краснодар-Керчь
Возможно ли учительство добираться до работы на школьном автобусе и рейсовом автобусе одновременно?
Проблемы с автобусными билетами - Как вернуть деньги после неудачного путешествия?
У меня украли ноутбук в городе Братск - как найти подозреваемых и что делать в городе Жел-к?
Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда
Женщина подала в суд после того, как ее избила кондуктор в автобусе - События исхода дела без свидетелей
Непонимание правил - Как избежать штрафа за безбилетное проезд в автобусе в Москве
Оплата проезда военного пенсионера к месту лечения - вопрос о возмещении расходов на рейсовой автобус
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут