На сайте бронирования твил забронировала номер. При заселении номер был занят. Хочу вернуть свои деньги за предоплату.
Вопрос №19577098
из г. Волгоград
опубликован 27.07.2022, 13:33
опубликован 27.07.2022, 13:33
На сайте бронирования твил забронировала номер. При заселении номер был занят. Хочу вернуть свои деньги за предоплату.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, имеете на это полное право, требуйте для начала этого на месте, лучше все сделать в письменном виде.
27.07.2022, 13:37
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, по Закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть денежные средства в полном объеме за услугу, которая не оказана. В том числе за номер, в который вы не заселились. Вам нужно направить досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. Если на вашу претензию не ответят, либо ответят, что деньги не вернут, подавайте в суд.
27.07.2022, 13:37
Кроме возврата денег можно предъявить финансовые санкции для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК, при отказе в заселении что было дальше?
27.07.2022, 13:38
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сайт Суточно.Ру не вернул предоплату - Как вернуть деньги при отказе хозяина в заселении из-за возраста детей?
Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?
Возможность возврата предоплаты при отмене бронирования номера в гостевом доме в установленный хозяином срок
Как вернуть предоплату за бронь на Booking.com, если отказываюсь от поездки?
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Как вернуть деньги за отмененное бронирование на TVIL.RU?
В Чехии объявлена ЧС из-за коронавируса - Как вернуть деньги за забронированный номер в санатории Карловых Вар?
Как вернуть предоплату при недействительных ценах на сайте бронирования TVIL.RU?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут