Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?
Вопрос №3579270
из г. Екатеринбург
опубликован 19.03.2014, 23:01
опубликован 19.03.2014, 23:01
На сайте booking.com забронировала отель, подтверждение не пришло. Связалась с тех. поддержкой booking.com - ответили, что бронирования НЕТ. В списке моих бронирований на сайте отель не появился. Бронирование не зафиксировалось. Тем не менее отель снял всю сумму с карты, засчитав мне незаезд. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией к этому онлайн-сервису, может что и получится.
19.03.2014, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Юридическая сила интернет-бронирования - могут ли отель искать деньги за невозвратную бронь?
Как вернуть деньги за повторное бронирование авиабилетов на Pobeda?
Не получилось забронировать отель в Риме - нужен совет по дальнейшим действиям
Отель в Турции снял полную сумму за проживание без блокировки - как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования отеля в Крыму - когда и кто может обратиться в суд?
Как избежать оплаты штрафа при отмене бронирования отеля в Париже за неделю до поездки?
Проблема с онлайн-бронированием - отсутствие свободных номеров и несвоевременный возврат денег
Запрос на русском языке, основание для отмены бронирования и возмещения денег – права клиента в отеле в Петербурге.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут