Возможно ли выставить счет за хранение товара на складе продавца, получившего оплату, если была предоставлена информация о необходимости вывезти товар в день оплаты?

Вопрос №19579120 из г. Иркутск
опубликован 28.07.2022, 05:46
Заранее спасибо за ответ. Ситуация: Покупатель является физическим лицом, совершает покупку у ИП в розничном магазине. Получает на руки Товарный чек подтверждающий оплату и Расходную накладную, по которой должен забрать свою покупку на складе продавца. Склад находится на этой же территории. Клиент, не забирает покупку в день оплаты, его покупка хранится на нашем складе несколько недель. Вопрос: Имеем ли мы права выставить покупателю в таком случае счёт за хранение на складе и не отдавать груз пока счёт не будет оплачен, при условии, что информация о необходимости вывезти груз в день оплаты и о возможном выставления счёта за хранение, была бы донесена до покупателя в устной или письменной (к примеру как примечание на товарном чеке или на расходной накладной) форме? То есть это было бы условием нашего с ним договора, с которым он бы соглашался производя оплату и получив чек, но при этом не составлялся бы письменный договор купли-продажи со всеми реквизитами. Может гдё-то ещё необходимо отразить это условие письменно? Или может вы бы смогли посоветовать, как более законно можно было бы поступить в такой ситуации, что бы смогло мотивировать покупателя забрать груз в день оплаты, а не хранить его у нас неделями? Мы рассматриваем эту ситуацию с точки зрения: "Купил хлеб в магазине, а пришёл забрать его через месяц." Ну это же не правильно, есть же какие-то законные способы заставить забрать товар со склада...
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе требовать расходы на хранение.

СОгласно ГК РФ

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Также возможен и другой подход.

Срок передачи товара не оговорен.

А потому покупатель должен забрать его согласно обычаю или в разумные сроки,7 дней согласно ст.314 ГК РФ

Также по аналогии применить Статья 515. Выборка товаров

2. Невыборка покупателем (получателем) товаров в установленный договором поставки срок, а при его отсутствии в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров дает поставщику право отказаться от исполнения договора либо потребовать от покупателя оплаты товаров.

28.07.2022, 08:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Доброе утро. Статья 484 ГК РФ. Обязанность покупателя принять товар

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Направить заказным письмом с уведомлением, либо телеграммой с уведомлением с требование о том, чтобы забрали товар, т.к. она находится на хранении с…

Указать срок для вывоза, если не поступит ничего и товар не будет вывезен, вправе далее обратиться в суд для взыскания расходов.

28.07.2022, 08:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Не отдавать оплаченный товар вы не имеете права (требуя оплату за хранение). Тут имеются признаки по статье "вымогательство" 163 ук рф. Товар отдаете и вручаете претензию с требованием оплаты. Лучше, привлеките для данного действия юриста (чтобы соблюсти все формальности, которые очень много значат в таких случаях). При неоплате, подаете иск в суд. Сразу скажу: если покупатель "вредный" и юридически подкован, то взыскание оплаты хранения товара может быть очень проблемным и не факт, что сможете его взыскать. Оцените правильно: сумму взыскания, нервы, время, деловую репутацию и другие факторы.

28.07.2022, 17:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Я немного не верно выразился в своём вопросе. Ситуация из вопроса была приведена как пример и ответ мы ищем для того, что бы избежать таких ситуаций в дальнейшем. То есть нам нужно понять что мы должны сделать по законну (написать о этом где-то или устно предупредить покупателя), что бы в последствии, если клиент не забрал товар со склада, наши требования оплатить счёт за хранения были законными.

28.07.2022, 11:38

Вы торгуете в розницу. У Вас публичный договор-оферта. Разместите информацию на сайте, если есть, или на чеке: покупатель обязан забрать товар в теч 3 дней, в дальнейшем Ип принимает товар на отв. Хранение и начисляет оплату за хранение. В случае не оплаты-ип вправе удерживать товар до полного погашения задолженности. В идеале - на чеке клиентская подпись.

28.07.2022, 17:29

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 9 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских