Возможна ли выплата неустойки при отказе турфирмы вернуть оплаченную сумму клиенту?
Вопрос №1957963
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2012, 16:14
опубликован 13.10.2012, 16:14
Был заключен договор реализации туристского продукта с отлагательным условием. Клиент оплатил половину суммы в размере 34 000 рублей. Бронирование подтверждено не было и клиент отказался от договора, но деньги ему не вернули. Претензия была написана и дан на нее ответ, но денег не вернули. Вопрос - можно ли с турфирмы поиметь еще и неустойку, помимо штрафа в полцены от суммы иска? Как ее рассчитать и ссылка на НПА?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
На основании положений Закона о защите прав потребителей.
14.10.2012, 04:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Закон "О Защите прав потребителей" там все написано.
13.10.2012, 16:22
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возмещении убытков при просрочке работы по договору на разработку сайта
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Заказчик не может заплатить за проектирование - как рассчитать неустойку и какие варианты выхода из ситуации?
Иск о взыскании неосвоенного авансового платежа с применением договорной неустойки или Иск о взыскании неосновательного
Возможность оспорить договор о бронировании квартиры в новостройке
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Как рассчитать неустойку до 27.07.15 года, если она не указана в договоре аренды с выкупом автомобиля?
Кто является потерпевшим по уголовному делу - клиент или турфирма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут