Возможна ли выплата неустойки при отказе турфирмы вернуть оплаченную сумму клиенту?
Вопрос №1957963
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2012, 16:14
опубликован 13.10.2012, 16:14
Был заключен договор реализации туристского продукта с отлагательным условием. Клиент оплатил половину суммы в размере 34 000 рублей. Бронирование подтверждено не было и клиент отказался от договора, но деньги ему не вернули. Претензия была написана и дан на нее ответ, но денег не вернули. Вопрос - можно ли с турфирмы поиметь еще и неустойку, помимо штрафа в полцены от суммы иска? Как ее рассчитать и ссылка на НПА?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
На основании положений Закона о защите прав потребителей.
14.10.2012, 04:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Закон "О Защите прав потребителей" там все написано.
13.10.2012, 16:22
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возмещении убытков при просрочке работы по договору на разработку сайта
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Заказчик не может заплатить за проектирование - как рассчитать неустойку и какие варианты выхода из ситуации?
Иск о взыскании неосвоенного авансового платежа с применением договорной неустойки или Иск о взыскании неосновательного
Возможность оспорить договор о бронировании квартиры в новостройке
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Как рассчитать неустойку до 27.07.15 года, если она не указана в договоре аренды с выкупом автомобиля?
Кто является потерпевшим по уголовному делу - клиент или турфирма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут