Возможна ли выплата неустойки при отказе турфирмы вернуть оплаченную сумму клиенту?
Вопрос №1957963
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2012, 16:14
опубликован 13.10.2012, 16:14
Был заключен договор реализации туристского продукта с отлагательным условием. Клиент оплатил половину суммы в размере 34 000 рублей. Бронирование подтверждено не было и клиент отказался от договора, но деньги ему не вернули. Претензия была написана и дан на нее ответ, но денег не вернули. Вопрос - можно ли с турфирмы поиметь еще и неустойку, помимо штрафа в полцены от суммы иска? Как ее рассчитать и ссылка на НПА?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
На основании положений Закона о защите прав потребителей.
14.10.2012, 04:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Закон "О Защите прав потребителей" там все написано.
13.10.2012, 16:22
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возмещении убытков при просрочке работы по договору на разработку сайта
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Заказчик не может заплатить за проектирование - как рассчитать неустойку и какие варианты выхода из ситуации?
Иск о взыскании неосвоенного авансового платежа с применением договорной неустойки или Иск о взыскании неосновательного
Возможность оспорить договор о бронировании квартиры в новостройке
Задержка поставки дивана - Какие действия принять, если продавец не вернул деньги после расторжения договора?
Как рассчитать неустойку до 27.07.15 года, если она не указана в договоре аренды с выкупом автомобиля?
Кто является потерпевшим по уголовному делу - клиент или турфирма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут